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29 de Abril de 2024

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Agências bancárias voltam a ser fiscalizadas pelo Procon Juazeiro para verificar cumprimento da lei dos 15 minutos

A Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Juazeiro) realizou nesta quarta-feira (5) mais uma fiscalização nas agências bancárias da Praça Barão do Rio Branco, centro da cidade, com o intuito de apurar o cumprimento da Lei nº 1.852/2005. De acordo com esta lei municipal, o tempo máximo de espera dentro das agências bancárias no setor dos caixas é de no máximo 15 minutos nos dias normais e de 25 minutos na véspera ou após feriados.

Na ação desta quarta-feira três agências foram visitadas. Durante a fiscalização, os fiscais do Procon observaram se os bancos estavam emitindo as senhas obrigatórias, recolheram os tickets e solicitaram o relatório de atendimento para apurar o tempo de espera dos clientes dentro das agências...

Agências do INSS não abrem dias 16 e 17 de junho

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ficarão fechadas nos dias 16 e 17 de junho (quinta e sexta-feira), devido ao feriado de Corpus Christi e ao ponto facultativo definido pelo governo federal, publicada através de portaria na edição desta terça-feira, 14, do DOU (Diário Oficial da União).

A Central Telefônica 135 também não funciona no feriado do dia 16 (quinta-feira) para atendimento humano, mas é possível navegar pelos serviços automatizados, nas opções do menu inicial na Unidade de Resposta Audível (URA). Quem teve agendamento marcado para o dia 17 deve ligar para o telefone 135 para reagendar o atendimento. ..

Procon de Juazeiro intensifica fiscalização nas agências bancárias e faz valer o direito dos consumidores

Mais uma ação de fiscalização nas agências bancárias de Juazeiro foi realizada pelo Procon na manhã desta segunda-feira (16). Fazendo valer o direito dos consumidores, fiscais do órgão verificaram o cumprimento da Lei nº 1.852/2005, que prevê limite de espera na fila das agências.

Nesta ação, foram vistoriadas quatro agências bancárias, onde os fiscais recolheram senhas e solicitaram relatórios de atendimento para verificar o tempo de espera do consumidor nesses postos...

Vereador Alex Tanuri pede revogação de lei que dá prioridade a advogados em agências bancárias de Juazeiro

A lei nº  3.721/22, que estabelece prioridade no atendimento nas agêncas bancárias de Juazeiro para advogados e advogadas, ainda segue redendo discussões. Dessa vez, o vereador Alex Tanuri (PP), na sessão desta terça-feira (19) da Câmara Municipal, pediu a revogação da lei.

“Não estava presente, meu voto seria contrário a essa lei, porque entendo que têm outras prioridades. Advogado já tem acesso livre, já tem sua prerrogativa. Os bancos têm que se preocupar em atender a população bem e não ter a diferença entre advogado e o público que mais precisa, que pega sol, que fica em pé nas filas dos bancos, no meio da rua. Vamos nos preocupar com isso. Ele sai do carro com ar condicionado e e entra no banco pra ter prioridade”, disse Tanuri na sessão de hoje. ..

Começa nesta segunda a venda de ingressos da Paixão de Cristo de Nova Jerusalém em lojas e agências de viagens

A partir desta segunda-feira (28) os ingressos para o espetáculo da Paixão de Cristo de Nova Jerusalém poderão ser adquiridos também em pontos de vendas localizados em agências de viagens, shoppings centers e hotéis, entre outros.

Os ingressos custam R$ 200,00 inteira e R$ 100,00 meia-entrada. As compras de entradas pelo site oficial www.novajerusalem.com.br continuarão disponíveis, podendo ser parceladas em até 12 vezes nos cartões de créditos, com juros da operadora...

Agências do INSS fecham durante o Carnaval

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) de todo país estarão fechadas para o atendimento ao público na segunda-feira (28) e na terça-feira (1º).

O atendimento será retomado após o feriado de carnaval, na quarta-feira (2), a partir das 14h, para os segurados que tiverem agendamento marcado. ..

Sindicato dos Bancários de Juazeiro discute situação das agências no período da pandemia da covid-19

O Sindicato dos Bancários de Juazeiro e Região (SEEB) se reuniu na manhã de hoje (16) com o vereador Salvador Carvalho (PCdoB), para discutir sobre as condições da categoria nas agências bancárias da cidade, em função da pandemia da covid-19.

Participaram do encontro o presidente do SEEB, Maribaldes da Purificação, e o diretor da Federação dos Bancários da Bahia e Sergipe, Waldenir Britto...

Covid-19: Agências bancárias de Juazeiro são fechadas para sanitização

Nas redes sociais foram vários os protestos de correntistas na manhã desta sexta-feira (28) em razão do fechamento das agências do Bradesco em Juazeiro (BA).

Em contato com a redação da Rede GN leitores informaram que as duas agências do Bradesco no centro de Juazeiro-Ba, encontram-se fechadas temporariamente para higienização e cumprimento de medidas de prevenção e combate ao novo coronavírus...

AGÊNCIAS DA CAIXA VOLTAM AO HORÁRIO NORMAL A PARTIR DE 23 DE NOVEMBRO

A partir de 23 de novembro, as agências da CAIXA voltarão a atender no horário que era praticado antes da pandemia. Os horários regulares de abertura e fechamento das unidades variam de acordo com as especificidades de cada região e serão praticados desde que a legislação municipal não determine padrão diferente do estabelecido anteriormente.

Os clientes podem pesquisar os detalhes sobre o horário de funcionamento das agências no site da CAIXA ...

Agências do INSS passam a ter supervisão de atendimento presencial

A partir de hoje (1º) as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passam a contar com uma supervisão periódica do retorno ao atendimento presencial. A portaria que prevê a implementação do serviço Supervisão das APS - Retorno Gradual e Seguro foi pulicada em 13 de agosto, mas só começa a valer a partir desta quarta-feira (1º).

O primeiro ciclo de supervisão deve acontecer entre os dias 1º e 31 de outubro. As ações serão bimestrais, com duração de 30 dias cada. Enquanto houver a pandemia, funcionários do INSS vão atuar, durante o horário de atendimento ao cidadão, verificando os fluxos e procedimentos realizados pelos servidores e segurados...

Caixa anuncia abertura de 268 novas unidades até o fim do ano

A Caixa Econômica Federal anunciou ontem (20) a abertura de 268 unidades em todo o país até o fim do ano. Desse total, 168 unidades serão de varejo (voltada para todos os clientes) e 100 serão dedicadas ao agronegócio.

Das 168 unidades de varejo, 70 serão abertas na Região Nordeste: 24 no Maranhão, 17 no Ceará, 11 em Pernambuco, 8 na Paraíba, 4 na Bahia, 2 no Piauí, 2 no Rio Grande do Norte, 1 em Sergipe e 1 em Alagoas. Na Região Norte, são 50 novas unidades: 28 no Pará, 14 no Amazonas, 4 em Rondônia e 2 no Amapá...

Agências do Sebrae na Bahia têm atendimento suspenso no feriado de São João

As agências do Sebrae em Salvador e municípios do interior da Bahia terão o atendimento presencial suspenso na próxima quinta-feira (24), por conta do feriado regional de São João. Neste dia, a Central de Relacionamento (atendimento telefônico pelo 0800 570 0800) também não atenderá o público, retomando na sexta-feira (25). Já o atendimento presencial nas agências de todo o estado retorna à atividade na segunda-feira (28).

As informações completas sobre agendamentos e serviços oferecidos pelo Sebrae podem ser obtidas pelo 0800 570 0800...

Procon de Juazeiro inicia fiscalização em agências bancárias da cidade

A Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Juazeiro) iniciou uma série de fiscalizações nas agências bancárias do município. A primeira agência a ser fiscalizada este ano pela equipe do Procon foi a da Caixa Econômica, localizada no centro da cidade, atendendo a uma determinação do Ministério Público Federal.

Os fiscais verificaram se todos os terminais de autoatendimento (caixas eletrônicos) estavam em funcionamento. Também observaram se o banco estava emitindo as senhas de atendimento e se o tempo de espera no setor dos caixas, que por força de uma lei municipal, é de 15 minutos em dias normais e de 25 minutos em véspera e pós feriado, estava sendo respeitado...

CAIXA ANUNCIA CAMPANHA DE ARRECADAÇÃO DE ALIMENTOS EM AGÊNCIAS EM TODO O PAÍS

O presidente da CAIXA, Pedro Guimarães, anunciou sexta-feira (23/04) o lançamento do programa CAIXA Mais Solidária, que permitirá que as agências da CAIXA espalhadas por todo o país atuem como pontos de coleta de alimentos não perecíveis a partir desta segunda-feira (26/04), para posterior distribuição a famílias que se encontram em situação de vulnerabilidade. Vale ressaltar que os alimentos arrecadados não serão distribuídos nas agências, que atuarão apenas como pontos de coleta. 

A CAIXA atuará em parceria com o programa Pátria Voluntária, do Governo Federal, para recolhimento e distribuição dos alimentos às instituições contempladas no âmbito do projeto Brasil Acolhedor, que serão divulgadas regionalmente a partir da próxima semana...

População enfrenta filas em agências enquanto milhares de concursados da Caixa aguardam convocação

O auxílio emergencial foi retomado nesta semana com o registro de filas em agências da Caixa Econômica Federal de diferentes locais do país. Aglomerações na pior fase da pandemia da covid-19 foram reportadas, por exemplo, em Pernambuco, Amazonas, São Paulo, Ceará, Pará, Bahia e Rio de Janeiro, entre outros estados.

A exemplo de 2020, o banco público foi mantido este ano como instituição bancária exclusiva no pagamento do benefício a um público estimado de mais de 45 milhões de pessoas, segundo o governo. Enquanto a população sofre em filas que se formam até de madrugada e os empregados da Caixa se desdobram para prestar a melhor assistência possível a estes brasileiros, milhares de aprovados no último concurso da estatal aguardam para serem convocados ao trabalho...

Agências da Caixa registram filas nesta terça (6) mesmo sem autorização para saque

As agências da caixa Econômica Federal registraram grandes filas em várias cidades do país, nesta terça-feira (6), data de início do pagamento da primeira parcela do auxílio emergencial, para pessoas nascidas em janeiro que não recebem Bolsa Família.

Mesmo com a determinação que não há possibilidade de saque e que o dinheiro só pode ser movimentado, por enquanto, pelo aplicativo Caixa TEM, filas foram formadas...

Sindicato dos Bancários de Juazeiro repudia grandes filas e movimentação nas agências bancárias da região em período  de lockdown

Diante do decreto do Governador da Bahia, Rui Costa, ficou determinado que apenas atividades essenciais poderiam funcionar normalmente na cidade de Juazeiro. Nesta nesta manhã de segunda-feira (08), foi flagrado pelo Sindicato algumas agências com filas enormes e grande índice de disseminação do Covid-19.  Nesse sentido, o sindicato orienta que as pessoas não compareçam as agências.

O Presidente do Sindicato dos Bancários de Juazeiro, Maribaldes da Purificação, afirmou que não adianta ter lockdown e continuar essas aglomerações nos bancos e nas casas lotéricas...

Anúncio de fechamento de agências causa indignação no Sindicato dos Bancários de Juazeiro e Região

O Banco do Brasil anunciou que pretende demitir 5 mil funcionários até o início de fevereiro e desativar 361 unidades, entre as quais 112 agências e 242 postos de atendimento.

Além do ataque aos direitos dos trabalhadores, que estão sendo removidos dos seus pontos, com comissões reduzidas, esse desmonte também deve afetar o atendimento à população...

Pouca presença de público neste feriado bancário. Agencias funcionam normalmente na segunda (4)

Após feriado desta sexta-feira (1), as agências bancárias só voltam a funcionar normalmente na segunda-feira, dia 4, em todo o Brasil.

Até a segunda somente os canais de atendimento se resumem aos de internet banking, mobile, caixas eletrônicos e pix, dentre outros serviços realizados via telefone ou site da instituição financeira...

Caixa abre 751 agências no sábado para saque do Auxílio Emergencial e Auxílio Extensão

A Caixa Econômica Federal abre hoje (19) 751 agências para o pagamento do auxílio emergencial a 6,5 milhões de beneficiários dos ciclos 5 e 6 nascidos em janeiro e fevereiro. O atendimento será das 8h ao meio-dia.

Em Pernambuco abre 45 agências  para atender beneficiários do Auxílio Emergencial e do Auxílio Emergencial Extensão nascidos em janeiro e fevereiro dos Ciclos 5 e 6. No Estado da Bahia são Sessenta agências da Caixa Econômica Federal que vão funcionar em várias cidades. da Bahia. ..

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