Foram encontrados 258 registros para a palavra: procon

Procon Juazeiro participa da Semana Estadual de Conciliação com diversos serviços para a população

O Procon de Juazeiro levará todos os seus serviços para a Semana Estadual de Conciliação 2026, promovida pelo Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA), com o apoio da Prefeitura de Juazeiro. O evento será realizado entre os dias 25 e 29 de maio, das 8h às 17h, na UNIBRAS, localizada na Rua do Paraíso, no bairro Santo Antônio. Nesse período, a sede do Procon estará fechada e todos os atendimentos acontecerão no local da programação.

Durante a ação, o Procon realizará cerca de 50 audiências de conciliação, além disso, a população poderá registrar reclamações, abrir processos administrativos para mediação de conflitos com empresas fornecedoras de produtos e serviços, além de renegociar dívidas. O órgão também distribuirá material educativo com orientações sobre consumo consciente e prevenção ao superendividamento...

Operação dia das Mães: Procon Juazeiro intensifica fiscalização no comércio e orienta lojistas sobre direitos do consumidor

Com a aproximação do Dia das Mães, que acontece neste domingo (10), O Procon de Juazeiro realizou, ao longo desta semana, uma série de fiscalizações em estabelecimentos comerciais da cidade com o objetivo de verificar possíveis práticas abusivas nos preços das mercadorias e garantir que os produtos comercializados estejam em conformidade com as normas de proteção ao consumidor.

Ao todo, 55 estabelecimentos foram vistoriados pela equipe do órgão...

Prefeitura Presente: Procon Juazeiro leva serviços e orientações sobre defesa do consumidor para Carnaíba do Sertão

O Procon de Juazeiro participa, neste sábado (25), de mais uma edição do Programa Prefeitura Presente, desta vez, no distrito de Carnaíba do Sertão. A equipe do órgão levará seus serviços para mais perto da população, além de tirar dúvidas, e orientar sobre consumo.

Durante esta edição do programa, a população daquela comunidade vai poder registrar reclamações, dar início a processos administrativos para intermediação de conflitos junto a empresas fornecedoras de produtos e serviços e renegociação de dívidas visando acordos mais justos...

Procon de Juazeiro multa casa de carnes em R$ 40 mil por venda de produtos vencidos

O Procon de Juazeiro aplicou uma multa de R$ 40 mil a uma casa de carnes do município após constatar a comercialização de produtos vencidos e mercadorias em condições impróprias para o consumo.

A penalidade é resultado de uma série de fiscalizações realizadas pelo órgão ao longo do mês de março, com o objetivo de verificar o cumprimento das normas de defesa do consumidor em estabelecimentos comerciais da cidade...

Procon notifica 111 postos de combustíveis e distribuidoras durante operações de fiscalização na Bahia

A operação 'De Olho no Preço 2026', realizada pelo Procon Bahia, resultou na notificação de 111 postos de combustíveis e distribuidoras, entre janeiro e março deste ano.

No total, 273 estabelecimentos foram fiscalizados em 25 municípios, incluindo Salvador, Região Metropolitana e interior do estado, com destaque para Ilhéus, Vitória da Conquista, Barreiras e Juazeiro. O balanço foi apresentado, nesta terça-feira (31), em entrevista coletiva concedida pelos órgãos envolvidos...

Semana Santa: Procon Juazeiro orienta consumidores sobre cuidados durante as compras

Com a chegada da Semana Santa e o aumento significativo na procura por produtos próprios da época, o consumidor precisa estar atento para não cair em armadilhas. 

Na compra de peixes, bacalhau, camarão, frutos do mar e os famosos ovos de chocolate, atenção nunca é demais, já que a alta demanda que aquece o mercado também pode abrir espaço para práticas irregulares...

Fiscalização de combustíveis e bebidas alcoólicas na Bahia será fortalecida com a assinatura do Acordo de Cooperação Técnica e Operacional

A fiscalização de combustíveis e bebidas alcoólicas na Bahia será fortalecida com a assinatura do Acordo de Cooperação Técnica e Operacional entre a Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH) e a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP).

A iniciativa contou com a intermediação do Ministério Público do Estado da Bahia (MP-BA) e marca também a inauguração do novo Laboratório do Procon, ampliando a capacidade do Estado de identificar e coibir irregularidades com mais rapidez e precisão...

Procon de Juazeiro intensifica fiscalização e notifica 11 postos de combustíveis de Juazeiro

O Procon Municipal de Juazeiro, em parceria com a Comissão do Direito do Consumidor da OAB subseção Juazeiro, iniciou, na última sexta-feira (13), uma série de fiscalizações em postos de combustíveis do município. Até o momento, 31 estabelecimentos foram vistoriados e todos receberam notificações para esclarecimentos sobre os preços praticados.

De acordo com levantamento do órgão, a maioria dos postos em Juazeiro está vendendo a gasolina a R$ 7,59. Todas as redes de combustíveis receberam notificações, totalizando cerca de 31 autuações, e têm um prazo de cinco dias para apresentar planilhas de custos detalhadas, justificando os preços aplicados, inclusive diferenciando o estoque antigo das novas compras junto às refinarias...

Procon-BA anuncia aquisição de tecnologia avançada para identificar combustível adulterado em postos do Estado

Com investimento total de R$600 mil, espectrofotômetros permitirão análises rápidas durante fiscalizações e serão apresentados nesta quarta-feira (18) à imprensa; Acordo de Cooperação Técnica será assinado com a ANP para ampliar  atuação conjunta nas fiscalizações.

Diante o recente cenário de fraudes e de alta de preços, a Bahia passa a contar com um novo instrumento tecnológico para fiscalizar o mercado de combustíveis...

Procon Juazeiro inicia Semana do Consumidor com atendimentos e negociação de dívidas na Praça Barão do Rio Branco

O Procon de Juazeiro deu início, nesta segunda-feira (16), à programação da Semana Nacional do Consumidor com um atendimento personalizado na Praça Barão do Rio Branco, no centro da cidade. Logo no primeiro dia da ação, foram entregues cerca de 250 materiais educativos e 19 atendimentos foram registrados, entre orientações, abertura de reclamações e negociações de dívidas.

A iniciativa leva os serviços do órgão para um dos pontos mais movimentados da cidade, facilitando o acesso da população que circula diariamente pela área em que estão concentradas agências bancárias e estabelecimentos comerciais. A programação segue até sexta-feira (20), sempre das 8h às 14h...

Procon Juazeiro leva serviços e orientação à população durante a Semana do Consumidor

O Dia Mundial do Consumidor é celebrado, anualmente, em 15 de março e o Procon Municipal de Juazeiro promoverá a Semana Nacional do Consumidor, que acontecerá entre os dias 16 e 20 de março, na Praça Barão do Rio Branco, no centro de Juazeiro, das 8h às 14h.

A programação inclui orientações e ações educativas voltadas à defesa dos direitos do consumidor...

Procon-PE notifica 40 estabelecimentos do estado por alta dos combustíveis

O Procon Pernambuco intensificou a fiscalização em postos de combustíveis com ações que também chegaram às distribuidoras localizadas no Porto de Suape. As inspeções começaram após o aumento no preço dos combustíveis. Nos dois dias de fiscalização, cerca de 40 notificações foram emitidas para estabelecimentos, entre postos e distribuidoras. 

A operação foi motivada por denúncias de consumidores sobre reajustes expressivos no valor da gasolina. Em alguns postos, o litro passou a ser vendido entre R$ 7,45 e R$ 7,49, depois de ter registrado média de aproximadamente R$ 6,66 na semana anterior, de acordo com levantamentos de mercado...

É carnaval no Brasil e o Procon Juazeiro trás dicas para quem não quer sofrer com golpes nesta época

O carnaval é uma época de alegria, animação, folia e muita dança no Brasil inteiro, trazendo com ele o aumento da movimentação em eventos, viagens e consumo de serviços.

O Procon Juazeiro reforça a importância de atenção redobrada para evitar transtornos e garantir direitos...

Procon Juazeiro orienta pais sobre compras conscientes no período de volta às aulas

Com a proximidade do início do ano letivo, o Procon Juazeiro alerta pais e responsáveis sobre práticas abusivas e direitos do consumidor na compra do material escolar.

As orientações visam garantir economia, segurança e liberdade de escolha, além de fortalecer uma relação mais transparente entre famílias e instituições de ensino...

Procon-BA intensifica ações preventivas e notifica distribuidoras após detecção de bebidas adulteradas com metanol

Como parte da estratégia contínua de prevenção a riscos e proteção dos direitos dos consumidores, o Procon Bahia, órgão vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), realizou notificações a distribuidoras de bebidas.

Dois estabelecimentos foram notificados após laudos do Departamento de Polícia Técnica (DPT) confirmarem a presença de metanol em lotes de vodka comercializados em Ribeira do Pombal, no interior do estado.  ..

Procon Juazeiro recebe visita institucional da SJDH e do Procon Bahia

O Procon Juazeiro recebeu, nesta semana, a visita institucional do secretário estadual de Justiça e Direitos Humanos da Bahia (SJDH), Felipe Freitas, e do superintendente do Procon Bahia, Tiago Venâncio. A agenda também incluiu visitas ao Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). 

A visita reforça o diálogo institucional entre o Governo do Estado e o município, além de fortalecer as ações conjuntas voltadas à defesa do consumidor. Durante o encontro, o Procon Juazeiro também apresentou demanda formal à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, solicitando o fornecimento de novo mobiliário e equipamentos para melhorar a estrutura física e operacional da unidade...

Procon Juazeiro alerta consumidores para cuidados nas compras durante a Black Friday

Com a aproximação da famosa Black Friday, data comercial caracterizada por grandes promoções e descontos em lojas físicas e online, o Procon Juazeiro reforça uma série de orientações para que os consumidores realizem compras com segurança e evitem cair em golpes comuns neste período.

De acordo com o órgão, endereços eletrônicos suspeitos, erros de português e a oferta de apenas uma forma de pagamento, especialmente quando for via Pix, são alguns dos principais sinais de alerta para páginas fraudulentas.  ..

Procon Juazeiro realiza Mutirão de Negociação e Orientação Financeira durante o mês de novembro

Durante todo o mês de novembro, o Procon Juazeiro participa de um mutirão de renegociação de dívidas bancárias, uma ação que tem como objetivo auxiliar os consumidores a regularizarem sua situação financeira e retomarem o controle de seu orçamento. A iniciativa acontece em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor/SENACON, a Associação Brasileira de Procons/ProconsBrasil e a Federação Brasileira de Bancos/Febraban.

O Procon Juazeiro estará de portas abertas para atender presencialmente e auxiliar gratuitamente os consumidores interessados em renegociar suas dívidas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na sede do órgão. Durante o atendimento, a equipe técnica oferecerá orientações personalizadas sobre educação financeira, auxiliará na análise das propostas de negociação e fará a mediação direta entre consumidores e instituições bancárias, buscando sempre as melhores condições possíveis para quitação ou parcelamento dos débitos...

Procon Juazeiro participa de capacitação sobre telefonia e ferramentas para proteger os consumidores

A equipe técnica do Procon Juazeiro participou de uma importante capacitação oferecida pela Associação Brasileira de Procons (PROCONSBRASIL) e pela ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicação), com o tema: "Os Direitos dos Consumidores de Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e a Cidadania Digital".

Realizado de maneira digital entre os dias 28, 29 e 30, o curso possibilitou a troca de experiências entre os integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) e demais entidades parceiras, fortalecendo a proteção dos direitos dos consumidores nos serviços de tecnologia e telecomunicações...

Dia das Crianças: Procon-PE encontra diferença de preços acima de 200% em presentes

Com a chegada do Dia das Crianças, a busca pelo presente perfeito para os pequenos se intensifica. Na expectativa de orientar os consumidores nessa tarefa, o Procon-PE realizou uma pesquisa de preços, entre os dias 01 e 03, deste mês, em lojas dos shoppings da Região Metropolitana do Recife (RMR), sendo eles: Shopping Recife, Shopping Rio Mar, Shopping Tacaruna, Shopping Centers Patteo de Olinda e North Way de Paulista, além de sites de compras. A pesquisa ainda contemplou um total de 76 itens, como: brinquedos diversos, jogos recreativos, videogames, bicicletas, patins, skates, patinetes e carrinhos para passeio infantil.

Entre os itens que apresentaram uma grande variação de preço, está a boneca baby alive hora do refresco, que em seu menor valor, foi encontrada por, R$ 99,99, e em seu maior valor, R$309,99, gerando uma diferença percentual de 210,02%. Já a boneca Luluca, foi encontrada por R$64,37 no seu menor valor, e R$179,91, no seu maior, gerando uma diferença percentual de 179,49%...