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Procon de Juazeiro realiza fiscalização de produtos típicos da Semana Santa

A Semana Santa chegou e, com isso, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura de Juazeiro, já realizou uma ronda nos estabelecimentos que comercializam itens comumente comprados nesta época. A ação teve o objetivo de auxiliar os consumidores na hora da compra e coibir práticas abusivas. No total, 12 estabelecimentos foram visitados pela equipe do Procon entre os dias 18 a 25 de março. Os alvos da fiscalização foram peixes diversos, bacalhau, camarão, verduras, vinho, chocolates e ovos da páscoa.

O valor do peixe, um dos itens mais procurados nessa época do ano, custa, em média, R$ 22,99 (Tilápia) o kg, em diversos centros comerciais. Já o ovo de chocolate, o Procon encontrou uma grande variação de preços, o que demonstra a importância da pesquisa antes de comprar. Por exemplo, um ovo de chocolate de 100 gramas pode ser encontrado por preços que variam de R$ 19,99 a R$ 32,90. A pesquisa completa em anexo...

Procon de Juazeiro encerra mutirão de negociação de dívidas nesta sexta-feira (22)

O Procon de Juazeiro, ligado à Procuradoria Geral do Município (PGM), concluiu nesta sexta-feira (22) a Semana de Renegociação de Dívidas. Essa iniciativa proporcionou aos consumidores a oportunidade de regularizar suas pendências com empresas como Claro, Saae, Coelba, Bradesco e Caixa Econômica Federal, em condições especiais. O principal objetivo desse mutirão foi incentivar a redução da inadimplência e do superendividamento da comunidade, ao mesmo tempo em que promoveu a conscientização sobre educação financeira.

Carlos Macedo, coordenador do Procon, ressalta a relevância desta iniciativa. "Essa semana foi planejada com o objetivo exclusivo de auxiliar os consumidores da cidade a resolverem suas dívidas pendentes. Dessa forma, os consumidores puderam restabelecer seu orçamento doméstico, evitar o superendividamento e manter uma boa reputação no mercado. Os inadimplentes ficaram extremamente satisfeitos com a oportunidade de renegociar suas dívidas. Houve uma grande movimentação durante a semana e muitas pessoas conseguiram obter prazos e acordos favoráveis para regularizar suas contas e colocar tudo em dia", afirmou...

Procon Juazeiro dá dicas ao consumidor para compra segura de repelentes

Para deixar o consumidor mais tranquilo na hora de comprar repelente contra o Aedes aegypti, mosquito transmissor da dengue, zika e chikungunya, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura de Juazeiro, traz dicas e orientações para uma compra segura.

"A escolha do repelente ideal é importante para garantir sua segurança e proteção contra mosquitos. No entanto, na hora de escolher o produto ideal, é preciso atenção para garantir a segurança e a eficácia", conscientiza o coordenador do Procon, Carlos Macêdo...

Mês do Consumidor: Procon Juazeiro realizará mutirão de renegociação de dívidas de 18 a 22 de março

Em comemoração ao Mês do Consumidor, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), vai promover um grande mutirão de renegociação de dívidas, entre os dias 18 e 22 de março.

A iniciativa será dedicada a auxiliar os consumidores a pôr em dia seus débitos, livrando-se de pendências financeiras com as empresas Claro, Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Neonergia Coelba), Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE), Bradesco e Caixa Econômica Federal...

Procon de Juazeiro e SAAE negociam débitos na Semana do Consumidor

A Prefeitura de Juazeiro, através do Procon Municipal e do Serviço de Água e Saneamento Ambiental (SAAE), promoveu nesta quarta-feira (13), na sede do Procon, uma ação especial de renegociação de dívidas para os consumidores que estão inadimplentes com a Autarquia.

A iniciativa, realizada na Semana do Consumidor, visou oferecer condições facilitadas de pagamento, incentivando a regularização das contas e assegurando o acesso contínuo aos serviços essenciais de água e esgoto...

Semana do Consumidor: Procon de Juazeiro realiza fiscalização educativa em estabelecimentos comerciais

Em continuidade à programação da Semana do Consumidor, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) de Juazeiro, realizou ontem (12) uma fiscalização educativa em dezenove estabelecimentos comerciais da cidade, incluindo farmácias, supermercados e lojas do Centro da cidade.

A ação teve o objetivo de orientar os fornecedores locais sobre seus direitos e obrigações, além de verificar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC)...

Procon de Juazeiro inicia a Semana do Consumidor com mutirão de renegociação de dívidas

A Prefeitura de Juazeiro, por meio do Procon Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), deu início, nesta segunda-feira (11), às comemorações da Semana do Consumidor com uma ação na Praça Barão do Rio Branco, ao lado do Paço Municipal. A iniciativa levou atendimento ao público e entrega de cartilhas educativas, além de um serviço de educação para o trânsito realizado pela Autarquia Municipal de Trânsito e Transporte (AMTT).

"Este ano, estamos comemorando o mês do consumidor com diversas ações. É uma oportunidade para os consumidores conhecerem seus direitos e aprenderem a se proteger contra práticas abusivas, destaca o coordenador do órgão, Carlos Macêdo...

Semana do Consumidor: Procon de Juazeiro promove ações de conscientização e proteção de 11 a 15 de março

A Prefeitura de Juazeiro, por meio do Procon Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), vai promover a 'Semana do Consumidor'.

O evento será de 11 a 15 de março, das 8h às 14h, e visa promover a conscientização, educação e proteção ao consumidor, além de incentivar a negociação de dívidas e o combate ao racismo. A ação acontece em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, celebrado no dia 15 deste mês...

Procon fiscaliza comercialização de repelentes em Juazeiro e divulga tabela de preço do produto

Diante do aumento dos casos de dengue no Estado e da alta procura de repelentes, a equipe do Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), da Prefeitura, intensificou a fiscalização de preços de repelentes em farmácias e supermercados do município.

A ação visa verificar se houve aumento abusivo nos preços do produto, em decorrência da alta procura...

Dia da Mulher: 'Procon para Todos' marcará presença no "Mais amor por Elas"

Em comemoração ao Dia Internacional da Mulher, a gestão Suzana Ramos está organizando uma programação especial de homenagens e ações de combate à violência contra a mulher, com o tema "Mais Amor por Elas". As atividades, que se estendem durante todo o mês de março, visam promover o bem-estar feminino e conscientizar a população sobre a importância da igualdade de gênero.

Na sexta-feira, 8 de março, Dia Internacional da Mulher, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) participará da ação "Mais Amor por Elas" na Praça Imaculada Conceição (ao lado da Catedral), no Centro da cidade, das 14h às 20h...

Prefeitura de Juazeiro leva 'Procon para Todos' para o bairro Dom José Rodrigues e garante acesso e conhecimento aos consumidores

Em comemoração ao mês do consumidor, a Prefeitura de Juazeiro, através da Procuradoria Geral do Município (PGM), levou o programa 'Procon para todos' para o bairro Dom José Rodrigues, nesta sexta-feira (1º). Durante o evento, foram realizados atendimentos, oferecidas dicas e orientações aos consumidores, além da distribuição de cartilhas. A ação, realizada no Centro Comunitário Professor Rivadávio Espínola Ramos, auxiliou a população na garantia de seus direitos e deveres nas relações de consumo.

De acordo com o coordenador do Procon de Juazeiro, Carlos Macêdo, esse programa visa eliminar as barreiras que muitos consumidores enfrentam. "Nossa intenção é promover uma maior conscientização sobre os direitos dos consumidores, tornando as informações acessíveis a todos os cidadãos", disse Macêdo...

Mês do Consumidor: Prefeitura de Juazeiro leva "Procon para Todos" nesta sexta-feira (1º) para bairro Dom José Rodrigues

A Prefeitura de Juazeiro, por meio da Procuradoria Geral do Município e do Procon, está organizando uma programação especial para celebrar o Mês do Consumidor, que ocorrerá em março.

A primeira ação será realizada no bairro Dom José Rodrigues, nesta sexta-feira (1º), das 8h às 13h, onde o Procon de Juazeiro estará atendendo no Centro Comunitário na Rua C...

Procon Juazeiro orienta consumidores que desejam contratar pacotes de viagem

O Procon Juazeiro, vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura Municipal, oferece orientações valiosas aos consumidores que desejam contratar serviços de agências de viagens e turismo.

As orientações servem para que as pessoas fiquem atentas aos seus direitos...

Procon Juazeiro realiza fiscalização em agências de turismo e orienta consumidores

O Procon Juazeiro, órgão vinculado à Prefeitura Municipal, realizou uma fiscalização educativa e repressiva em agências de turismo e viagens nesta quinta-feira (15), com o objetivo de garantir a conformidade dos estabelecimentos com o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC). O órgão também orienta os consumidores sobre seus direitos na hora de adquirir pacotes de viagens.

Nesta ação, foram fiscalizados dez estabelecimentos, nos quais a equipe verificou as normas de precificação, condições de pagamento, políticas de reembolso e remarcação, além da presença visível e de fácil acesso do CDC, do Alvará de Funcionamento e dos contratos, para verificação de possíveis irregularidades...

Procon de Juazeiro realiza fiscalização em farmácias de manipulação e drogarias da cidade

O Procon de Juazeiro realizou uma operação de fiscalização em farmácias de manipulação e drogarias da cidade nesta quinta-feira (8). O objetivo da ação foi garantir a segurança e saúde dos consumidores, além de fiscalizar e orientar os estabelecimentos comerciais do município, verificando o cumprimento das normas de proteção e defesa do consumidor.

A operação fiscalizou 11 estabelecimentos, incluindo quatro farmácias de manipulação. Foram inspecionadas a validade dos produtos e medicamentos, bem como a precificação de cada item. Além disso, foi verificada a presença de farmacêuticos durante o horário de atendimento, visando assegurar a devida assistência aos clientes. Durante a ação, apenas duas autuações foram realizadas, sendo encontrados produtos fora da validade e, em uma delas, foi constatada a ausência do Código de Defesa do Consumidor. Os produtos foram retirados das prateleiras e os estabelecimentos têm 10 dias para apresentarem suas defesas...

Procon reúne produtores de eventos para discutir medidas, como oferta gratuita de água

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor da Bahia (Procon) , órgão vinculado à Secretaria Estadual de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), esteve reunido com representantes de empresas e instituições especializadas em produção de grandes eventos no estado.

O objetivo foi debater o cumprimento da Portaria de Nº 35, editada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e da Segurança Pública (MJSP), que trata da proteção da vida, da saúde e da segurança, considerando direitos básicos do consumidor, com base na Política Nacional das Relações de Consumo...

Procon de Juazeiro realiza pesquisa de preços de material escolar

Com o início do ano e a proximidade de volta às aulas, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Prefeitura Municipal, realizou uma pesquisa de preços dos materiais escolares. Mais de 280 itens que compõem a lista de materiais de escolas integraram a pesquisa, a exemplo de cadernos, lápis, mochilas, estojos, canetas, entre outros. A proposta da pesquisa de preços do Procon é orientar os pais na hora da compra do material escolar.

De acordo com o coordenador executivo do Procon de Juazeiro, Carlos Macedo, a pesquisa foi realizada no dia 9 deste mês e a equipe do órgão percorreu cinco estabelecimentos. "A pesquisa serve para ajudar os pais na hora da compra destes materiais, dando parâmetros para que eles possam economizar, comprando nos locais com preço melhor. É importante que os pais façam pesquisa em vários estabelecimentos, na internet e planejamento para a compra", explicou Carlos Macedo. A lista completa da pesquisa em anexo...

Procon explica o que fazer para a troca de presentes do Natal

O Natal passou, mas ficaram aqueles presentes que as pessoas ganham muitas vezes na cor errada, fora do gosto ou do tamanho. O Procon lembra, no entanto, que nenhuma loja é obrigada a trocar o produto se esse não apresenta nenhum tipo de defeito de qualidade ou quantidade. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente só tem direito à troca do produto se não for possível a substituição das partes defeituosas ou se o vício não for sanado no prazo máximo de 30 dias. Nesse caso, o consumidor poderá escolher entre a substituição do produto por outro em perfeitas condições, receber o dinheiro de volta ou, ainda, obter o abatimento proporcional do preço.

Entretanto, apesar de saber que não há obrigatoriedade na realização de trocas apenas por gosto ou tamanho, muitas lojas, para não gerar decepção e fidelizar o cliente, oferecem esse benefício em sua política de troca, que precisa, porém, estar exposta ao consumidor de forma clara, com todas as condições necessárias para utilização desse benefício...

Procon de Juazeiro dá dicas para as compras de fim do ano

Com a chegada das festividades de fim de ano, a busca por presentes aumenta, e o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Prefeitura Municipal, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), preparou uma lista de dicas para ajudar os consumidores nas compras. As recomendações incluem atenção ao preço, qualidade do produto e política de trocas. Outras dicas você pode conferir clicando AQUI.

Preço-A primeira dica é pesquisar preços antes de comprar. O consumidor pode comparar preços em lojas físicas e online, além de verificar se há descontos ou promoções. É importante lembrar que o preço anunciado deve ser o mesmo praticado no caixa...

Às vésperas do Natal, Procon vai ao centro de Juazeiro fiscalizar lojas

Para evitar 'dores de cabeça' aos consumidores, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Prefeitura Municipal, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), foi até as lojas do centro comercial para realizar fiscalizações. A ação teve como objetivo garantir os direitos dos consumidores, especialmente nas vésperas do Natal, quando o comércio costuma registrar um aumento nas vendas.

O coordenador do Procon, Carlos Macêdo, ressalta a importância da ação preventiva para evitar possíveis transtornos aos consumidores. "O Natal é uma data que traz muito movimento para o comércio, e estamos aqui para garantir que os consumidores façam suas compras com tranquilidade, sem preocupações com práticas abusivas", afirmou Macêdo...