Rede elétrica de alguns bairros de Petrolina serão suspensos para manutenção da Neoenergia nesta quinta-feira (9)

A Neoenergia Pernambuco informa que promoverá uma ação de melhoria na rede de distribuição de energia elétrica de alguns bairros da cidade de Petrolina, nesta quinta-feira (09), das 22h às 23h. Para a execução do serviço, será necessário realizar o desligamento de algumas ruas por um curto período de, no máximo, cinco minutos. Os locais afetados serão parte dos bairros de Parque Massangano, Cohab V e VI, Alto do Cocar I e II, Jardim Amazonas, Ouro Preto, Vale do Grande Rio, Pedro Raimundo, Jardim São Paulo, Cacheado, Conjunto Habitacional Nova Vida I, Quati II, João de Deus e Park São Paulo. O objetivo da distribuidora é assegurar a qualidade e a continuidade do fornecimento para essas localidades, evitando assim problemas de interrupção ou oscilação de energia. ..

NEOENERGIA DIVULGA ESQUEMA DE ATENDIMENTO PARA O CARNAVAL DE PETROLINA

A Neoenergia Pernambuco montou um esquema especial de atendimento ao cliente durante o período de Carnaval, em Petrolina. Com a loja localizada na Rua Eng. Walmir Bezerra, 742, no Centro, funcionando até a sexta-feira (17) e reabrindo às 12h da quarta-feira de Cinzas (22), a empresa vai reforçar o número de atendentes no teleatendimento, por meio do número 116. Além disso, os clientes ainda poderão ser atendidos via Whatsapp, no 81.3217.6990, ou pelo site oficial (clique aqui).

“Montamos um esquema de atendimento robusto, com ampliação no 116, mais de 50 serviços à disposição no Whatsapp e o site oficial. Ninguém deixará de ser atendido durante todos os dias de Carnaval, seja para informar uma interrupção no fornecimento de energia ou solicitar algum serviço comercial. Tudo isso organizado junto com a área operacional, que está focada na continuidade e na qualidade do serviço com segurança”, afirmou o gerente comercial da Neoenergia Pernambuco, Gustavo Santos...

Pernambucanos podem ganhar um ano de conta de energia paga

Os clientes da Neoenergia em dia com suas faturas têm um motivo a mais para continuar sem atrasos. A companhia lança, nesta quarta-feira (25), a promoção “Neoenergia paga a sua conta” que vai sortear R$ 500 em créditos mensais, por um ano, para consumidores adimplentes residenciais e rurais.

Além de facilitar a vida das pessoas, o objetivo é impulsionar a conexão digital da marca. A campanha será realizada na página oficial da Neoenergia no Instagram, e vai contemplar cinco clientes por mês. O primeiro sorteio ocorre no dia 4 de março...

Coelba reforça orientações para prevenir acidentes em reformas e construções

A realização de obras, manutenções ou construções exige muitos cuidados, principalmente com a eletricidade. A maioria dos acidentes que acontecem na construção civil ocorrem, na maioria dos casos, por falta de cuidados básicos. É pensando nisso que a Neoenergia Coelba atua de forma preventiva, informando, orientando e chamando a atenção para todos os cuidados que devem ser adotados na hora de construir ou reformar.

A atuação de profissionais qualificados, além do uso de equipamentos de proteção individual e coletivo, são os cuidados iniciais na redução dos riscos. Evitar acessos e contatos indevidos com os fios elétricos é mais uma das regras de segurança e, infelizmente, a mais negligenciada. A aproximação das obras da rede elétrica, somadas à falta de atenção, o desconhecimento dos perigos e o manuseio inadequado das ferramenta podem ser fatais, caso haja contato do trabalhador com a rede energizada. ..

Neoenergia Pernambuco fecha 2022 com 1,17 milhões de clientes na tarifa social; número poderia ser ainda maior

A Neoenergia Pernambuco fechou o ano de 2022 com 1,17 milhão de clientes inscritos na Tarifa Social de Energia Elétrica em todo o Estado. O benefício de até 65% de desconto tem contribuído de forma determinante para a administração do orçamento doméstico. A concessionária, porém, acredita que pelo menos mais de 380 mil famílias poderiam ter o benefício, mas não se cadastraram.

Para participar da Tarifa Social e receber o benefício, a pessoa precisa possuir o Número de Inscrição Social (NIS) atualizado. Caso esteja desatualizado, a pessoa precisa se dirigir ao CRAS mais próximo de sua residência para regularizar a situação no CadÚnico do Governo Federal. Quem não possui o NIS, mas tem uma renda menor do que meio salário mínimo, também pode obter o número no CRAS...

Férias Escolares: Neoenergia Coelba reforça orientações de segurança para evitar acidentes com a eletricidade

Com a chegada das férias escolares, é preciso redobrar a atenção com as crianças que estão passando mais tempo em casa. O ambiente doméstico pode oferecer alguns riscos.

Pensando nisso, a Neoenergia Coelba organizou uma série de dicas voltadas à prevenção de acidentes durante o uso de energia elétrica, especialmente para quem lida com o universo infantil...

Bandeira de energia em janeiro é verde, sem cobrança extra na conta de luz

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) confirmou, no dia 30 de dezembro, que não haverá cobrança extra nas contas de luz em janeiro, com a manutenção da Bandeira Verde. Apesar disso, a Neoenergia Coelba chama a atenção para a necessidade de adoção de consumo consciente de energia elétrica, em razão da chegada do verão e aumento do calor com consequente ampliação do uso de aparelhos de ar-condicionado e ventiladores.

A Neoenergia Coelba lembra que, mesmo com essas condicionantes, é possível reduzir ainda mais o valor da conta de luz. Além disso, o cliente contribui com o meio ambiente evitando desperdícios com a adoção de pequenas mudanças de hábitos que o transformam em um consumidor de energia elétrica consciente...

Neonergia Coelba orienta população sobre cuidados com a rede elétrica em período de chuva

Em virtude da persistência das fortes chuvas e descargas atmosféricas registradas no Agreste e Sertão do Estado, a Neonergia Pernambuco informa que vem registrando elevação no número de chamados nas regiões.

As ocorrências são pontuais, a maioria motivada pela interferência da vegetação e de objetos projetados contra a rede elétrica. A concessionária dobrou o efetivo de profissionais de prontidão e está trabalhando para restabelecer o fornecimento das áreas afetadas. Em algumas localidades, as equipes de eletricistas se deparam com dificuldades de acesso...

Furto de energia: Neoenergia Coelba recupera, em Juazeiro, energia suficiente para abastecer 97 mil residências por um mês

Ações de prevenção e combate a desvios de energia realizadas pela Neoenergia Coelba em Juazeiro levaram à recuperação de 11,6 milhões de quilowatts-hora (kWh), entre janeiro e setembro de 2022.

O montante de energia é suficiente para abastecer 97 mil residências por um mês ou todo o município de Jacobina por 60 dias. Só no último trimestre, foram mais de 4,4 milhões de kWh recuperados...

Neoenergia Coelba dobra o efetivo de profissionais no Norte da Bahia por causa das fortes chuvas e ventos

A Neoenergia Coelba dobrou o seu efetivo de profissionais em operação no Norte da Bahia para atender ao aumento de ocorrências provocado pelas fortes chuvas e ventos que atingem a região desde a noite da última quinta-feira (3).

A mobilização é uma adequação após alerta do Instituto Nacional de Meteorologia (INMET), que prevê um volume de chuva de até 100 milímetros e ventos que podem alcançar 100 km/h na localidade...

Neoenergia Coelba mantém reforço operacional para o segundo turno das Eleições 2022

Assim como foi em 2 de outubro, a Neoenergia Coelba vai trabalhar, no próximo domingo (30), data do 2º turno das eleições, em regime especial de plantão e reforçará o contingente de técnicos envolvidos nos processos de restabelecimento emergencial do fornecimento de energia elétrica. Em todo o estado, cerca de 720 profissionais entre eletricistas, técnicos e engenheiros, estarão estrategicamente posicionados para que, caso sejam acionados, consigam solucionar a situação no menor tempo possível. Já o Centro de Operações Integradas (COI) da companhia, responsável por monitorar e coordenar as equipes técnicas, aumentará seu contingente em 20%.

O número de profissionais pode ser ainda maior a depender da situação climática. “Durante os últimos quatro meses, colocamos em execução um plano de manutenção preventiva específico para as Eleições 2022. Pelo fato de nossa rede ser inerente a fatores externos, monitoraremos a situação climática para, caso se confirme a adversidade, elevar, ainda mais, o número de profissionais de plantão”, destacou o gerente de Desempenho da Neoenergia Coelba, Vinícius Dutra...

Neoenergia Coelba aumenta efetivo para atuar durante frente fria que atinge a Bahia

A Neoenergia Coelba mantém cerca de 1.300 profissionais em campo, para atender o potencial aumento das ocorrências geradas pelas chuvas que atingem o estado nos últimos dias. O número representa um aumento de 25% de equipes dedicadas ao atendimento emergencial.

A mobilização é uma adequação após alerta do Instituto Nacional de Meteorologia (INMET), que prevê um volume de chuva entre 50 a 100 milímetros por dia no Extremo Oeste, Nordeste, Centro Sul, Centro Norte e Sul baiano. A distribuidora se planejou de modo a garantir, caso necessário, o restabelecimento da energia no mais curto espaço de tempo possível aos clientes...

Neoenergia Coelba e SENAI oferecem segunda turma do curso gratuito para profissionais da construção civil

A Neoenergia Coelba e o SENAI estão com inscrições abertas, até 17 de outubro, para a segunda turma do curso online e gratuito sobre eletricidade e segurança com a rede elétrica. A capacitação conta com oito horas de duração, em um modelo autoinstrucional. As inscrições podem ser feitas no site da NEOENERGIA e a classificação se dará por ordem de inscrição.

Serão oferecidas 440 vagas para profissionais autônomos que atuam na área construção civil (eletricistas, pedreiros, pintores, instaladores de antenas etc.) com Ensino Fundamental completo e que comprovarem residência na Bahia...

Neoenergia Coelba alerta para cuidados com a eletricidade nas residências

A segurança em nossa residência está, também, no cuidado ao usar os eletrodomésticos. Já na aquisição o consumidor deve estar atento ao selo de segurança do Instituto Nacional de Meteorologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que precisa acompanhar o eletrônico. Assim, estará assegurada a qualidade e conformidade as regras de segurança estabelecidas na legislação brasileira. 

A atenção deve ser redobrada nas instalações elétricas da residência e na utilização dos equipamentos no dia a dia. O mau uso ou até um descuido pode levar o choque, mesmo na utilização de aparelhos aparentemente inofensivos como uma máquina de lavar ou o secador...

Neoenergia Coelba registra mais de 400 ocorrências por causa de pipas na Bahia e alerta sobre cuidados com a brincadeira

Parte da cultura nacional, a brincadeira de empinar pipas se torna mais comum em meses com ventos de maior intensidade, como agosto e setembro. A atividade, contudo, deve ser feita longe da rede elétrica para evitar situações inseguras e prejudicar o fornecimento de energia. Para alertar a população sobre os riscos da brincadeira, a Neoenergia Coelba reforça o alerta sobre alguns cuidados que precisam ser adotados.

Somente em 2022, a Neoenergia Coelba registrou 418 ocorrências no fornecimento de energia elétrica em todo o Estado. Foram milhares de pessoas impactadas diretamente pela brincadeira. Na última semana de agosto, por exemplo, a brincadeira provocou uma interrupção de energia que atingiu mais de oito mil consumidores em Feira de Santana...

Bahia tem aumento de 78% nos focos de queimadas em agosto; confira dicas de segurança

Dados do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE), divulgados no portal do Monitoramento de Queimadas e Incêndios Florestais, mostram uma elevação de 78% nos focos de queimadas na Bahia em agosto. Em julho, eram 530 focos em todo estado, no mês seguinte o número foi para 947. Esse aumento vem acompanhado dos alertas de baixa umidade em municípios do oeste baiano, o que intensifica os riscos de incêndios florestais na região.

O uso do fogo de forma inadequada para limpar e preparar terrenos potencializam as ocorrências de queimadas, e trazem danos ambientais incalculáveis, além de afetar a rotina de muitos baianos. Associada as condições climáticas já adversas, essa prática, quando feita próxima as linhas de transmissão ou distribuição podem impactar o fornecimento de energia em muitas localidades...

Neoenergia Coelba entrega obra de modernização da rede elétrica na Av. Adolfo Viana, em Juazeiro

A Neoenergia Coelba informou que concluiu mais uma obra de modernização da rede elétrica em Juazeiro. Desde o último mês, a Avenida Adolfo Viana, centro da cidade, conta com novos 3,29 quilômetros de rede, que permitem a ligação entre a subestação no bairro Santo Antônio, até a avenida, possibilitando um duplo suprimento de energia a região.

Segundo a empresa, para a nova interligação foram instalados 109 postes e novos equipamentos religadores – parte do sistema de smart grid da companhia. A obra representou um investimento de R$ 750 mil e beneficia diretamente 13 mil moradores da Avenida Adolfo Viana e das ruas do Verdão, TRV da Maravilha e Antônio Pedro...

Neoenergia Coelba alerta sobre os cuidados com a rede elétrica durante reformas residenciais

A construção ou reforma de uma residência pode representar um momento especial de cuidado com o lar. O entusiasmo com a obra e a expectativa pelo resultado, porém, não podem ficar à frente da segurança, sendo necessária atenção especial com a rede elétrica, bem como o comportamento seguro, para prevenir acidentes. Pensando nisso, a Neoenergia Coelba organizou orientações simples e essenciais para garantir a integridade física dos trabalhadores de obras prediais, por meio de um convívio seguro com as redes elétricas ao construir ou reformar.

Antes de começar qualquer intervenção, é preciso estar ciente de que as paredes, janelas e sacadas não podem ser erguidas em uma distância menor que 2,5 metros da rede de energia. Isso evita toques acidentais na fiação que podem resultar em acidentes graves, seja durante a construção ou reforma da residência. Estas distâncias devem ser observadas, principalmente, por profissionais como pedreiros e pintores...

Dívidas de contas de luz podem ser parceladas em até 24 vezes no cartão de crédito em Pernambuco

Clientes da Neoenergia Pernambuco na cidade de Petrolina, que possuem débitos com a empresa, podem regularizar a situação, tornando-se adimplentes. A concessionária está parcelando toda a dívida em até 24 parcelas, no cartão de crédito. A ampliação no prazo de pagamento é mais uma facilidade oferecida pela empresa, "diante do cenário de dificuldade econômica pela qual o País atravessa".

No parcelamento, os clientes precisam arcar também com os juros do próprio cartão. Para aderir ao parcelamento, a Neoenergia Pernambuco orienta o seguinte passo a passo: no site da Neoenergia Pernambuco (www.neoenergiapernambuco.com.br) selecione a opção pagamento com cartão; o cliente deverá fazer o cadastro e inserir os dados do cartão de crédito, selecionar a quantidade de parcelas desejadas e clicar em 'pagar com cartão'; ao selecionar a quantidade de parcelas, é possível visualizar o valor das parcelas e o total com a inclusão da taxa de juros do cartão. ..

Coelba (BA) e Neoenergia (PE) serão obrigadas a devolver impostos cobrados indevidamente de consumidores

A Agência Nacional de Energia Elétrica, Aneel, determinou, nesta terça-feira (12), que pelo menos 10 concessionárias de energia elétrica no país, incluindo a Coelba, na Bahia, e a Neoenergia, em Pernambuco, devolvam, através de descontos nas tarifas, impostos cobrados indevidamente de pessoas jurídicas.

A medida atende a uma lei que prevê que créditos tributários de PIS/Cofins sejam devolvidos de maneira integral aos consumidores...