SAAE moderniza sistema com leitura e impressão simultânea da conta de água

Já está funcionando o novo sistema do SAAE que permite a leitura e impressão simultânea das contas de água. Com um Smartfone e uma impressora portátil o leiturista faz a coleta de dados no hidrômetro e no mesmo instante  imprime a fatura. O serviço que antes levava até 20 dias para ser concluído agora toma um tempo infinitamente  menor,  eliminando processos burocráticos a exemplo da digitação de planilhas, revisões  e  uso de grandes impressoras. 

De acordo com Eduardo Borges, responsável pelo treinamento da equipe do SAAE,  a implantação da nova forma de trabalho traz benefícios ao cliente, como por exemplo, constatar e corrigir problemas na hora. “O comprovante da fatura é entregue na hora pelo servidor, que ainda pode responder algumas dúvidas do usuário. Com isso a empresa ganha mais transparência, agilidade e o usuário mais benefícios porque identifica também se existe alguma pendência junto ao SAAE”, destaca...