Unimed Vale do São Francisco obtém ótimos resultados na avaliação do modelo de gestão nacional Jeito de Cuidar Unimed
A Unimed Vale de São Francisco concluiu o primeiro ciclo das Boas Práticas Jeito de Cuidar Unimed, com resultados extremamente satisfatórios no diagnóstico de evolução das 27 práticas, principalmente no quesito infraestrutura.
O anúncio foi feito na tarde desta quinta-feira (30), pelo consultor de Experiência com o Cliente da Unimed Brasil, Lauro Silva. Durante uma palestra para a diretoria, líderes, gestores, assessores e colaboradores da cooperativa médica, o consultor apresentou um balanço do trabalho realizado pelo programa em um ano e meio. "Nesse período, constatamos um aprimoramento na infraestrutura das unidades, atendimento e experiência do cliente, com uma gestão mais humanizada e eficiente", ressaltou...
