Ministério Público lança Campanha "Sistema de Defesa do Consumidor em debate" nesta segunda-feira (15)

Uma nova campanha informativa sobre os direitos do consumidor, elaborada pelo Centro de Apoio Operacional de Defesa do Consumidor (CAO Consumidor) e pela Assessoria de Comunicação do Ministério Público de Pernambuco (MPPE), será lançada nas redes sociais do MPPE a partir de segunda-feira, 15 de setembro.

O projeto, intitulado "Sistema de Defesa do Consumidor em debate", tem como objetivo principal conscientizar a população, oferecendo conteúdo relevante e acessível.

Os vídeos, com duração entre 1 minuto e 1 minuto e 30 segundos, serão postados às segundas-feiras, às 12h. A ordem de exibição foi ajustada e começa com o tema "Golpes Digitais" em 15 de setembro, Dia do Cliente. A campanha também coincide com a data de criação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que completou 35 anos no último dia 11 de setembro de 2025.

A iniciativa visa promover um debate multidisciplinar e oferecer ao público informações essenciais para que os consumidores exerçam seus direitos de forma mais consciente.

Os temas selecionados para a série de vídeos estão diretamente ligados ao cotidiano dos consumidores e serão abordados por especialistas de diversas entidades de defesa do consumidor em Pernambuco. Entre os tópicos que serão discutidos estão rotulagem, com a Promotora de Justiça Caroline Vaz; planos de saúde, com Joaquim Guerra, presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB-PE; e publicidade enganosa, com a Procuradora de Justiça Liliane Fonseca Rocha, coordenadora do CAO Consumidor. A campanha abordará vício do produto e serviço, com Cristiane Moneta, secretária-executiva de Defesa do Consumidor do Procon Recife. Outros especialistas convidados são Karla Baeta, que falará sobre a qualidade da água; Dayse Amâncio, que abordará o tema do superendividamento; e compras online, com Anselmo Araújo.

Mppe