Acompanhante de paciente TFD denuncia que foi removido do grupo WhatsApp por cobrar melhorias. Prefeitura explica a comunicação oficial do TFD

Em contato com a REDEGN, João Marcos, acompanhante de paciente, Tratamento Fora do Domicílio, desde 2016, diz que foi removido do grupo watsapp por cobrar melhorias na Casa de Apoio e enviou uma nota de repudio. Confira a nota de repudio na integra e também a nota da Prefeitura de Juazeiro explicando como funciona a comunicação do grupo, destacando "que se trata de uma iniciativa espontânea, criada e administrada pelos próprios pacientes. Portanto, a Sesau não possui qualquer domínio sobre a gestão, conteúdo ou funcionamento desses espaços de comunicação".

NOTA DE REPÚDIO – REMOVIDO DO GRUPO DO TFD POR COBRAR MELHORIAS

Fui removido do grupo do TFD (Tratamento Fora do Domicílio) de Juazeiro pelo administrador João Gomes, mais conhecido como Dão do Palmares, simplesmente por não aceitar críticas à gestão do atual prefeito Andrei Gonçalves. Além de Dão, outros participantes do grupo também se incomodaram com minhas cobranças por melhorias na estrutura e na mobília da Casa de Apoio do TFD em Salvador.

É importante lembrar que fui adicionado ao grupo pelo próprio administrador no início deste ano, após eu solicitar minha participação. Ainda no começo do ano, Dão do Palmares me convidou para participar de uma reunião com a Secretaria de Saúde. Nessa primeira reunião, embora o Secretário de Saúde não estivesse presente, estivemos reunidos com a equipe da Secretaria para apresentar demandas e solicitar melhorias urgentes para a Casa de Apoio.

Algum tempo depois, fui novamente convidado por pacientes e acompanhantes para uma nova reunião – desta vez com o Secretário de Saúde, Helder Coutinho, na nova sede da Prefeitura, no bairro Santo Antônio, em frente ao Edifício Primavera. Durante o encontro, apresentamos imagens de problemas estruturais e do estado precário de móveis na Casa de Apoio. O Secretário informou que já tinha recebido aquelas imagens anteriormente e reconheceu os problemas. Aceitou nossas sugestões e se comprometeu a fazer melhorias, o que contrasta com a postura de alguns membros do grupo, que se incomodaram com críticas apenas por terem apoiado ou votado no atual prefeito.

Me chamo João Marcos, sou acompanhante desde 2016. Já acompanhei meu pai e, atualmente, acompanho minha mãe. Sempre atuei de forma ativa, cobrando melhorias em rádios, blogs, grupos e redes sociais, desde a época do ex-prefeito Paulo Bonfim, passando por Suzana Ramos, até agora, no início da gestão Andrei Gonçalves.

Nunca imaginei que, em pleno 2025, fosse expulso de um grupo apenas por exercer meu direito de cidadão e cobrar melhorias para um equipamento público essencial como o TFD. Isso é inaceitável.

Todos nós temos direito à liberdade de expressão. Isso é democracia. A partir do momento em que críticas construtivas são censuradas por conveniência política, não estamos mais numa democracia, mas sim num ambiente autoritário. Segue o print do momento em que fui removido do grupo. #DemocraciaÉDiálogo #TFDÉDireito #JuazeiroMereceRespeito #CidadaniaSeExerceComVoz

RESPOSTA PREFEITURA DE JUAZEIRO:

A Secretaria de Saúde de Juazeiro (Sesau) informa que toda e qualquer comunicação oficial entre a Sesau e os usuários do serviço de Tratamento Fora do Domicílio (TFD) ocorre exclusivamente por meio do setor de TFD em Juazeiro ou diretamente na Casa de Apoio, mantida pela gestão municipal, em Salvador.

Com relação ao grupo de WhatsApp citado, no qual acompanhante de paciente compartilha informação sobre remoção, é importante destacar que se trata de uma iniciativa espontânea, criada e administrada pelos próprios pacientes. Portanto, a Sesau não possui qualquer domínio sobre a gestão, conteúdo ou funcionamento desses espaços de comunicação.

No que diz respeito às melhorias pleiteadas pelos usuários, a Secretaria informa que vem promovendo, de forma contínua e gradual, uma série de intervenções estruturais e operacionais na Casa de Apoio em Salvador, com o objetivo de aprimorar a qualidade do acolhimento.

Dentre as ações já executadas, destacam-se: aquisição de cadeiras de rodas (adulto e infantil), bebês conforto, geladeira, cobertura da área externa, pintura geral, ampliação da oferta de internet, instalação de ventiladores, além da substituição de colchões, cadeiras de banho e outros itens de mobília.

A unidade também foi beneficiada com a entrega de uma van com acessibilidade, bem como com a instalação de uma cisterna, visando assegurar o abastecimento de água mesmo em períodos críticos.

A Sesau reforça seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados, garantindo aos usuários do TFD um atendimento cada vez mais digno, seguro e humanizado.

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