Consumidores com dívidas poderão renegociar débitos presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios após uma parceria firmada com a Serasa para ampliar o acesso ao programa Novo Desenrola Brasil.
Segundo as empresas, mais de 7,7 milhões de dívidas elegíveis ao programa estão disponíveis para negociação no ecossistema da Serasa, com descontos que podem chegar a 90%...
A última pesquisa divulgada pelo Colegiado de Economia da Faculdade de Petrolina (Facape) aponta que o custo da cesta básica voltou a subir em Petrolina e Juazeiro. Na comparação do mês de Abril com março de 2026, o custo da cesta básica apresentou inflação de 4,34% em Juazeiro/BA e de 3,54%, em Petrolina/PE, reforçando o impacto do aumento dos alimentos no orçamento das famílias do Vale do São Francisco.
De acordo com a pesquisa, o valor estimado da cesta básica em abril foi de R$626,55 em Juazeiro e R$ 672,42 em Petrolina, tornando a cidade baiana R$45,87 mais barata que a pernambucana. No acumulado dos últimos 12 meses, os alimentos registraram alta de 8,08% em Juazeiro e de 4,61% em Petrolina...
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A Prefeitura de Petrolina, através da Procuradoria-Geral do Município, orienta os consumidores a redobrarem a atenção durante o período da Semana Santa, quando há aumento na procura por produtos como peixes, frutos do mar e chocolates.
O Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PRODECON) destaca a importância de verificar a procedência dos alimentos, conferir data de validade e observar condições de armazenamento e higiene. ..
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Com a chegada da Semana Santa e o aumento significativo na procura por produtos próprios da época, o consumidor precisa estar atento para não cair em armadilhas.
Na compra de peixes, bacalhau, camarão, frutos do mar e os famosos ovos de chocolate, atenção nunca é demais, já que a alta demanda que aquece o mercado também pode abrir espaço para práticas irregulares...
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Dentre todas as cinco regiões do Brasil, o Nordeste ocupa a segunda posição entre aqueles com maior número de consumidores de livros. O crescimento percentual da região em relação a 2024 é de 18%. É o que aponta o Panorama do Consumo de Livros 2025 realizada pela Câmara Brasileira do Livro e NielsenlQ BookData.
Conforme o Panorama, as mulheres pretas e pardas representam 30% do total de consumidores de livros. A pesquisa, realizada em outubro de 2025, entrevistou 16 mil pessoas com 18 anos e mais analisando o perfil do consumidor e do não consumidor de livro. ..
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O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) determinou que as empresas de aplicativos de entrega e de transporte informem o quanto do preço final pago é da plataforma digital e o quanto é da remuneração de entregadores ou de motoristas.
A portaria com a obrigação será publicada nesta quarta-feira (25) no Diário Oficial da União...
A confiança é um dos fatores mais decisivos para que um consumidor finalize uma compra na internet. Em um cenário onde as transações digitais fazem parte da rotina, oferecer mecanismos como compra segura mercado pago pode ser um diferencial importante para transmitir credibilidade e reduzir a insegurança do cliente no momento do pagamento. Mais do que preços competitivos, o público busca garantias claras de que seus dados e seu dinheiro estão protegidos.
Com o crescimento do comércio eletrônico no Brasil, o comportamento do consumidor também evoluiu. Hoje, ele compara avaliações, pesquisa a reputação da empresa e analisa as condições de pagamento antes de tomar qualquer decisão. Entender o que realmente gera confiança em uma loja virtual é essencial para quem deseja vender mais e fortalecer sua presença digital...
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Com a aproximação da famosa Black Friday, data comercial caracterizada por grandes promoções e descontos em lojas físicas e online, o Procon Juazeiro reforça uma série de orientações para que os consumidores realizem compras com segurança e evitem cair em golpes comuns neste período.
De acordo com o órgão, endereços eletrônicos suspeitos, erros de português e a oferta de apenas uma forma de pagamento, especialmente quando for via Pix, são alguns dos principais sinais de alerta para páginas fraudulentas. ..
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O Senado aprovou nesta quinta-feira (30) a Medida Provisória (MP) 1.304/2025, que estabelece novas diretrizes para o setor elétrico brasileiro. A proposta, originalmente voltada a conter o aumento das tarifas de energia, passou por amplas modificações e segue para sanção presidencial.
Uma das principais mudanças é a abertura do mercado livre de energia (Ambiente de Contratação Livre – ACL) para consumidores residenciais e comerciais. A medida permitirá que os consumidores escolham os fornecedores de energia elétrica...
A equipe técnica do Procon Juazeiro participou de uma importante capacitação oferecida pela Associação Brasileira de Procons (PROCONSBRASIL) e pela ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicação), com o tema: "Os Direitos dos Consumidores de Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e a Cidadania Digital".
Realizado de maneira digital entre os dias 28, 29 e 30, o curso possibilitou a troca de experiências entre os integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) e demais entidades parceiras, fortalecendo a proteção dos direitos dos consumidores nos serviços de tecnologia e telecomunicações...
O apagão registrado na madrugada desta terça-feira (14) em parte do Brasil afetou 16% dos consumidores em diferentes regiões da Bahia. A informação foi confirmada pela Neoenergia Coelba.
Segundo informações da concessionária, o apagão foi causado por uma ocorrência no Sistema Interligado Nacional (SIN), que afetou o suprimento de energia em diversos estados brasileiros. A motivação da falha ainda não foi detalhada...
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Com a aproximação do Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro, a Prefeitura de Petrolina, através da Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PRODECON), alerta os pais e responsáveis sobre a importância de fazer compras seguras e conscientes. O órgão reforça que a informação é uma das principais ferramentas para garantir os direitos dos consumidores, especialmente em datas comemorativas que costumam movimentar o comércio e aumentar o consumo.
Entre os principais cuidados, o PRODECON destaca a importância de exigir nota fiscal, verificar se os brinquedos têm o selo do Inmetro e são adequados para idade da criança, os consumidores também devem desconfiar de promoções com preços muito abaixo do normal. Para compras feitas pela internet ou telefone, o consumidor tem o direito de se arrepender da compra em até sete dias após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, é importante verificar também a reputação da loja, se possui CNPJ e como está a avaliação no site 'Reclame Aqui'. ..
O Programa Municipal de Defesa do Consumidor (PRODECON), alerta os consumidores sobre o aumento de golpes digitais, especialmente fraudes on-line, que se tornaram cada vez mais comuns na região.
Os criminosos vêm utilizando abordagens mais sofisticadas e tecnologias avançadas para criar sites falsos e mensagens fraudulentas, que tem o objetivo de roubar dados pessoais e bancários...
Em Juazeiro e Petrolina, consumidores denunciaram motoristas de aplicativos por cobrarem valores extras nas corridas, além do preço estipulado pela plataforma. Em alguns casos, a cobrança extra dobrou o valor da corrida, o que é considerado ilegal e abusivo.
Durante o programa Edenevaldo Alves, apresentado na Petrolina Fm, na manhã desta quinta-feira (10), destacou que "Passageiros relataram que motoristas, após aceitarem a corrida, entravam em contato para negociar um valor maior, muitas vezes o dobro do preço original"...
Com a chegada das tradicionais festas juninas, o Procon Juazeiro reforça a importância de cuidados nas compras e na contratação de serviços, a fim de garantir que o consumidor aproveite o período com segurança e tranquilidade.
O órgão municipal preparou uma série de orientações que vão desde a escolha de produtos até a atenção com eventos pagos e compras online...
O domingo de Páscoa está se aproximando, e os corredores dos supermercados e lojas de Juazeiro já estão repletos de ovos de chocolate, de todos os preços e tamanhos, fazendo brilhar os olhos da criançada e também dos adultos, que não abrem mão do produto nessa época. Mas nem tudo são flores no fantástico mundo do coelhinho.
Devido ao aumento do preço do cacau — principal matéria-prima do chocolate —, o produto está mais caro este ano...
O programa Procon Perto da Gente realizou mais de 200 atendimentos ao longo do Mês do Consumidor, ajudando moradores de Juazeiro a resolver problemas como juros abusivos, contas em atraso e compras online.
Nesta quinta-feira (27), a ação chegou ao bairro João Paulo II, no CRAS da comunidade...
Após a trégua das chuvas a população de Juazeiro está reclamando de forma acentuada da coloração da água que está sendo ofertada pelo SAAE (Serviço de Água e Saneamento Ambiental).
Moradores dos bairros Jardim Vitória e João Paulo II em contato com a Rede GN chamaram à atenção do SAAE para a qualidade da água que está sendo liberada (Veja aqui)...
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O mês de novembro está chegando e com ele acontece a famosa 'Black Friday', onde os lojistas disponibilizam produtos com descontos mais altos para atrair consumidores que buscam economizar nas compras de fim de ano.
Com o intuito de evitar golpes ou práticas enganosas, a Prefeitura de Petrolina, através do Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon), passa dicas de como realizar uma compra segura...
No ano passado, foram feitas quase 42 bilhões de transações utilizando o pix, segundo informações da Federação dos Bancos do Brasil (Febraban), o que tornou este o meio de pagamento mais popular do ano. Ainda, de acordo com o Banco Central, o uso e aceitação do pix tiveram crescimento de 75% em 2023 em relação ao ano anterior.
No e-commerce, por exemplo, ele já representa 30% de todas as transações realizadas, segundo relatório da Worldpay. Esse sucesso se deve, em partes, por conta da simplicidade de uso desse meio de pagamento e pela instantaneidade que ele proporciona, além da ausência de taxas...
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