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O Sebrae Bahia manterá o atendimento remoto, pela Central de Relacionamento (0800 570 0800), durante o período de final de ano.
Já o atendimento presencial na sede, em Salvador, e nas unidades regionais do Sebrae em toda a Bahia retomam o atendimento presencial no dia 20 de janeiro...
Solicitar atendimento em um posto de saúde, buscar informações na Prefeitura ou resolver uma demanda básica com o poder público deveria ser algo simples. Mas, para milhares de pessoas surdas em Petrolina (IBGE, 2022), a falta de intérpretes de LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais) ainda dificulta o acesso a serviços básicos oferecidos pelo município.
Foi a partir dessa realidade cotidiana que o vereador Professor Gilmar Santos (PT) apresentou, na sessão da Câmara Municipal do dia 9 de dezembro, o Requerimento nº 735, cobrando da Prefeitura de Petrolina a realização de um estudo de viabilidade técnica e financeira para a implantação de uma Central de Libras com atendimento remoto nos serviços municipais...
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A partir desta segunda-feira (17), a ouvidoria da Prefeitura Municipal de Juazeiro passará a atender de maneira remota, por tempo indeterminado. A mudança é devido a reforma que está acontecendo no Paço Municipal, onde fica a sede da ouvidoria.
Mesmo sem o atendimento presencial, o cidadão não vai ficar sem enviar as suas demandas para o setor. O telefone, o site e o e-mail continuam disponíveis e em pleno vapor para receber as sugestões, reclamações, denúncias, solicitações e elogios...
A partir desta terça-feira (23), os usuários que precisarem do atendimento do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) podem entrar em contato com o serviço também de forma remota, através do telefone (74) 98822-2665 ou do endereço eletrônico, [email protected], de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Devido ao lockdown e ao aumento dos números de COVID-19 na região, o órgão está funcionando com equipe reduzida e com atendimento preferencialmente virtual...
A Defensoria Pública do Estado da Bahia (DPE-BA) decidiu voltar a fazer atendimentos remotos, por causa dos aumentos de casos de Covid-19 no estado. Com isso, os atendimentos presenciais são apenas para urgências e para população em situação de rua.
Prazos e recebimentos de documentação, que não puderem ser feitos pela internet, também serão feitos presencialmente. Nesses casos, que são considerados excepcionais, a DPE vai atuar com protocolos de biossegurança, como o uso de máscara e o distanciamento social...
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Retorno dos serviços é previsto pelo Calendário Eleitoral 2020 em todo o país; com a reabertura do cadastro, cidadão poderá solicitar serviços como alistamento eleitoral, transferência e regularização cadastral
Nesta quarta-feira (09/12), o Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) reabrirá, em todo o estado, o atendimento remoto ao cidadão. A retomada dos serviços é prevista pelo Calendário Eleitoral 2020 e ocorrerá por meio do Título Net, considerando as medidas de restrições adotadas por razão da pandemia da Covid-19...
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O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) estruturou uma Central de Atendimento Remoto para auxiliar os eleitores nas dúvidas referentes ao pleito de 2020. O objetivo da ação é identificar e resolver as demandas do eleitor, evitando o comparecimento presencial aos cartórios. O serviço vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, pelo número (71) 3373-7000.
Durante a chamada, basta que o eleitor escolha a opção 2 para ser direcionado para um dos telefonistas. Trinta profissionais vão fazer o atendimento pela manhã e outros 15, à tarde...
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) prorrogou o atendimento aos segurados e beneficiários, exclusivamente por canais remotos, até o dia 11 de setembro.
A retomada do atendimento presencial nas agências da Previdência deve ocorrer em 14 de setembro. A decisão, anunciada dia (21), será publicada na segunda-feira (24) em portaria conjunta do INSS e da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia...
Ofertar atendimento sem exigir que o cidadão saia de casa é uma forma de incentivo para que a população petrolinense continue cumprindo o distanciamento social. Por isso, a Prefeitura de Petrolina disponibilizou novos números para o Plantão Social dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). Por telefone, a população pode tirar dúvidas, agendar atendimentos e fazer os encaminhamentos para demais serviços, por exemplo.
O Plantão Social funciona das 7h às 17h. Ele foi criado em abril com um número de telefone, o (87) 3864-6448. Desde então, mais de 13.360 atendimentos já foram realizados...
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) prorrogou - até o dia 10 de julho - o atendimento remoto aos seus segurados e beneficiários em razão da pandemia da covid-19.
A portaria, que normatiza a prorrogação, foi publicada hoje (22) no Diário Oficial da União, e prevê o retorno gradual do atendimento presencial nas agências no dia 13 de julho. ..
A Prefeitura de Juazeiro, através da Secretaria de Desenvolvimento Social, Mulher e Diversidade (SEDES), intensificou o atendimento às famílias cadastradas no programa ‘Criança Feliz’ e aos idosos dos Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.
Com o suporte presencial suspenso como medida de proteção e prevenção ao Covid-19, o acompanhamento está acontecendo por meio de ligações telefônicas e realizado pela equipe dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) do município...
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