Juazeiro: Munícipe denuncia falta de atendimento no Posto de Saúde Mussambê

Moradora através de contato com a REDEGN registra denuncia contra o Posto de Saúde MUSSAMBÊ, em razão da falha grave na prestação de atendimento à população.

Confira: Informo que estou há mais de dias tentando marcar uma guia de retorno ao médico pneumologista, a fim de apresentar um exame que aguardei aproximadamente 1 (um) ano para conseguir realizar. No entanto, a unidade se recusa a efetuar a marcação sob a alegação de que a funcionária responsável encontra-se afastada por atestado médico e que não há outro servidor designado para realizar esse serviço.

Estiver lá no final do mês de janeiro e essa foi a justificativa que me deram, retornei em fevereiro me falaram que dia 15 iriam enviar para a secretaria de saúde para ser marcada, estive lá no dia 19 desse mês para saber se encaminharam para a secretaria e me falaram que não tinha como me informar porque a funcionária responsável não estava no local e não tinha quem podesse fazer essa verificação.

Tal justificativa é inaceitável, pois a ausência de um único funcionário não pode inviabilizar o acesso do cidadão a um serviço essencial de saúde, ainda mais quando se trata de acompanhamento médico especializado. Essa situação demonstra desorganização administrativa e desrespeito ao direito do paciente à continuidade do tratamento.
Ressalto que estou sendo diretamente prejudicada, pois faço acompanhamento e recebo a medicação para tratamento e preciso fazer o retorno a médica para apresentar o resultado do exame e renovar o laudo médico para que possa da continuidade ao tratamento. acompanhamento e o que pode agravar meu quadro de saúde.
Diante do exposto, solicito providências urgentes para que:
Seja garantida imediatamente a marcação da guia de retorno ao pneumologista;
Sejam adotadas medidas administrativas para que a ausência de servidores não paralise serviços essenciais;
Sejam apuradas eventuais responsabilidades pela falha no atendimento.
O serviço de saúde é prioridade, isso é descaso com a população. É preciso ter fiscalização.

A REDEGN solcitou nota a Secretaria de Saúde de Juazeiro e aguarda resposta.