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Operadora de telefonia é condenada a indenizar cliente em R$ 5 mil por efetuar 30 ligações diárias

Por decisão judicial, o cliente de uma operadora de telefonia móvel será indenizado em R$ 5 mil após receber 30 ligações diárias de telemarketing.

De acordo com o Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE), a empresa condenada é a Tim S/A, que entrava em contato com o cliente constantemente para oferecer novos produtos e serviços...

Celular Seguro: entenda como vai funcionar a plataforma

Um “botão de emergência” para impedir o acesso de criminosos a aplicativos financeiros e dados pessoais em caso de roubo ou furto de celulares já está disponível para a população.

O aplicativo e o site Celular Seguro, lançados nesta terça-feira (19), permitem bloquear o aparelho, a linha telefônica e os aplicativos bancários em poucos cliques...

Mais de 11 toneladas de cabos de telefonia são retirados de postes na Bahia

Mais de 11 toneladas de cabos de telefonia e internet foram retirados pela Coelba durante a megaoperação Rede Limpa, realizada na última semana, em 11 municípios baianos. No total, equipes da distribuidora atuaram em 22 vias públicas, em apenas dois dias. Além da remoção dos cabos, foram retiradas 577 "caixas" irregulares de internet, popularmente conhecidas como "gato net", de aproximadamente 400 postes.

A ação ocorreu na capital baiana e nas cidades de Lauro de Freitas, Camaçari, Feira de Santana, Senhor do Bonfim, Juazeiro, Santo Antônio de Jesus, Ilhéus, Vitória da Conquista, Eunápolis e Barreiras...

Em três meses, 65 toneladas de cabos irregulares de telefonia e internet são removidos na Bahia

Em três meses, a Coelba removeu 65 toneladas de cabos de telefonia e internet instalados irregularmente nos postes da rede elétrica na Bahia.

O número é o maior já retirado pela distribuidora em um trimestre, e representou um aumento de 116%, se comparado ao mesmo período do ano passado. Em média, foram retiradas por dia 722 quilogramas (kg) de cabos...

Carnaval 2023: Prefeitura de Juazeiro, Coelba e outras entidades discutem demandas relacionadas à rede elétrica e cabos de telefonia e internet

A prefeitura de Juazeiro, através da Secretaria de Governo (Segov), se reuniu na manhã desta quarta-feira (25), com a Neoenergia Coelba, Sebrae, CREA-BA, e com a Associação de Provedores de Internet do Vale do São Francisco (Aprovasf), além do assessor especial da prefeitura, Rivas Espínola, para tratar de assuntos relacionados a fiação de energia, telefonia e internet no percurso do Carnaval de Juazeiro, que acontecerá de 3 a 5 de fevereiro.

O objetivo da reunião, foi a apresentação do mapeamento feito pela Neoenergia Coelba, em pontos que precisam ter a elevação dos fios de internet, a fim de garantir a segurança dos foliões com a passagem dos trios elétricos...

Prefeitura de Petrolina orienta população sobre o call center do Mais Luz

Nos últimos dias, houve um aumento no número de relatos de clientes da antiga operadora de telefonia móvel 'Oi', que não estão conseguindo efetuar ligações para o 0800 do call center do Mais Luz da Prefeitura de Petrolina.

Após verificação técnica, foi confirmado que o número 0800 608 1022 segue funcionando normalmente quando as ligações são feitas de outras operadoras ou telefones fixos.  ..

Prefeitura divulga telefone alternativo para Samu de Juazeiro

O número 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) está temporariamente desativado por falha na rede de telefonia.

O número disponível para chamadas de urgência é o (74) 99937-7092. Assim que o 192 for restabelecimento, o Samu comunicará à população...

TSE vai examinar consulta que pergunta se a mesa receptora de votos na seção eleitoral ainda pode reter os aparelhos de telefonia celular

Na sessão de julgamentos desta quinta-feira (25), o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) vai examinar consulta formulada pelo partido União Brasil (União) que pergunta se a mesa receptora de votos na seção eleitoral ainda pode reter os aparelhos de telefonia celular e afins, em cumprimento da expressa proibição legislativa de portar tais aparelhos na cabina de votação. O ministro Sérgio Banhos é o relator da consulta. 

A sessão será transmitida ao vivo pela TV Justiça e pelo canal do TSE no YouTube a partir das 10h...

Empresas de telefonia e internet de Juazeiro são notificadas por deixarem fios soltos em postes e atrapalharem o fluxo de pedestres na cidade

A equipe de fiscalização de postura da Secretaria de Meio Ambiente e Ordenamento Urbano de Juazeiro (Semaurb) realizou uma fiscalização nesta quarta-feira (1), com o objetivo de identificar postes com fiação e cabos de telecomunicação baixos ou dependurados, principalmente no centro da cidade.

Durante a ação os fiscais encontraram em vários pontos da avenida Adolfo Viana muito fios baixos e também uma grande quantidade de cabos de provedores de internet e telefonia deixados nas calçadas. Quatro empresas foram notificadas a retirar o material do local e realizar a manutenção imediata da fiação...

Deputado Roberto Carlos assegura uma torre de telefonia móvel para o distrito de Tijuaçu, em Senhor do Bonfim

O deputado Roberto Carlos (PDT) vice-líder do Governo, assegurou à comunidade de Tijuaçu, no município de Senhor do Bonfim, uma torre de telefonia móvel, atendendo ao pleito do ex-vereador Carlos de Tijuaçu, tendo sido endossado pelo vereador Ary Urbano e importantes lideranças políticas da região.

De acordo com o parlamentar, o sinal de telefonia móvel contou com o esforço do Governo do Estado, através da Secretaria de Infraestrutura do Estado...

Presidente Jair Bolsonaro e ministro das Comunicações oficializam concessão do 5G

O Governo Federal e as operadoras vencedoras do leilão do 5G assinaram nesta terça-feira (7) os contratos que formalizam a concessão de uso das radiofrequências.

A cerimônia foi realizada no Palácio do Planalto, em Brasília (DF), com a presença do presidente da República, Jair Bolsonaro, e do ministro das Comunicações, Fábio Faria. O certame, maior oferta de radiofrequências da América Latina, foi realizado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e promovido pelo Ministério das Comunicações (MCom)...

Claro, Vivo e TIM garantem licenças para 5G, e país ganha 2 novas operadoras

A operadora Claro arrematou nesta quinta-feira (4), durante o leilão do 5G, o lote B1 da faixa de frequência de 3,5 GHz, pelo valor de R$ 338 milhões. Esse bloco tem prestação nacional e compromisso de levar o 5G em municípios com mais de 30 mil habitantes. O ágio foi de 5,18%. O lote B2 da mesma faixa de frequência teve como vencedora a Vivo, pelo valor de R$ 420 milhões, com ágio de 30,69%. O lote B3 ficou com a TIM pelo valor de R$ 351 milhões e ágio de 9,22%.

O leilão do 5G começou com a venda da faixa de frequência de 700 MHz, que teve como vencedora do lote nacional a empresa Winity II Telecom, que desembolsou R$ 1,427 bilhões, com ágio de 805,84%. A empresa será uma nova operadora de serviço móvel...

Deputado Roberto Carlos indica inclusão do Distrito de Abóbora no Projeto de telefonia “Fala Bahia”

O Deputado Estadual Roberto Carlos (PDT) encaminhou ao governo do estado da Bahia uma solicitação propondo a inclusão do Distrito de Abóbora, em Juazeiro, no “Programa Fala Bahia”, que garante sinal de telefonia em comunidades do interior do estado.

“Apresentei uma Indicação destinada ao governador da Bahia, Rui Costa, solicitando a implantação do “Programa Fala Bahia”, por meio da implantação de uma Torre de Celular no povoado de Abóbora”, informou o deputado...

Depois de assegurar o acesso asfáltico do distrito de Abóbora, em Juazeiro, deputado Roberto Carlos vai solicitar antena de telefonia celular ao Governo do Estado

Depois de garantir o acesso asfáltico do distrito de Abóbora, em Juazeiro, junto com o ex-prefeiro, Joseph Bandeira, durante a audiência com o governador Rui Costa, o deputado Roberto Carlos esteve na comunidade com líder político da região e ex-vereador de Juazeiro, Josafá Mota, para dizer que, como vice-líder do Governo, não medirá esforços para levar uma antena de telefonia celular para beneficiar a população da localidade, bem como a economia.

"O nosso trabalho não para e o progresso vai continuar", concluiu o deputado Roberto Carlos...

Juazeiro: Moradores reclamam de fios da aviação da Coelba e telefonia da rua Henrique Rocha

Moradores de parte da Rua Henrique Rocha, centro de Juazeiro, não estão nada satisfeitos com serviços prestados pela Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba) e empresas de telefonia.

Essa semana a redeGN recebeu reclamações relacionadas a quedas de energia devido os fios caidos nas vias. De acordo com um dos moradores, várias vezes isto vem acontecendo, mas não se resolve o problema: "Os fios da Coelba poderia ser suspensos igual faz com os trios elétricos ou ser proibidos passar caminhões bau que arrebentaram toda fiação semana passada duas vezes, arracaram os padrões das casas e de alguns estabelecimentos comerciais, imagina o transtorno !!! Sem internet dois dias, os prontuários dos pacientes on-line , telefone sem funcionar, tijolos poderia ter caído em uma pessoa ou em um carro" disse uma moradora do local...

Coronavírus: Empresa de telefonia, TIM, firma acordo com MP e destina R$100 mil ao combate da pandemia em Juazeiro

A empresa de telefonia TIM firmou com o Ministério Público do Estado da Bahia o compromisso de destinar R$100 mil para o Fundo Municipal de Saúde de Juazeiro, verba que será usada nas ações de combate à pandemia do coronavírus. O acordo firmado a partir de iniciativa da promotora de Justiça Andrea Mendonça da Costa integra um Compromisso de Ajustamento de Conduta que põe fim a uma Ação Civil Pública movida pelo MP contra a empresa por violações a direitos dos consumidores.

A atuação da promotora de Justiça levou em consideração a recomendação da procuradora-geral de Justiça Norma Cavalcanti para que os promotores de Justiça revertam os recursos de ações finalísticas, judiciais e extrajudiciais, às atividades voltadas ao enfrentamento e mitigação dos efeitos da pandemia da Covid-19...

Anatel comunica a prestadoras de telefonia fixa e móvel que não interrompam inadimplentes

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em cumprimento às decisões judiciais dos dias 2 e 7 de abril de 2020, do juízo da 12ª Vara Cível Federal de São Paulo, comunicou todas as prestadoras (concessionárias e autorizadas) de telefonia fixa e móvel do teor das referidas decisões judiciais, para que se abstenham de suspender ou interromper o fornecimento dos serviços de telefonia fixa e móvel ao longo do período de emergência de saúde relativa ao coronavírus (Covid-19).

Também determinou que restabeleçam tais serviços no prazo de 24 horas para os consumidores que tiverem sofrido corte por inadimplência. As referidas decisões estão no âmbito da Ação Civil Pública nº 5004662-32.2020.4.03.6100...

Distrito de Tijuaçu, em Senhor do Bonfim, é contemplado com a implantação do sinal de telefonia móvel

Foi com grande alegria que o deputado Roberto Carlos (PDT), vice-líder do Governo, recebeu o agradecimento do vereador do município de Senhor do Bonfim, Carlos de Tijuaçu, referente a implantação do sinal de telefonia móvel na comunidade de Tijuacu.

Esta importante conquista foi realizada, através do Programa Fala Bahia, depois de um pleito apresentado pelo parlamentar à Secretaria de Infraestrutura – Seinfra, que atende o pleito antigo do vereador Carlos, representante de Tijuaçu na Câmara Municipal...

Deputado Roberto Carlos, através do Governo do Estado, garante Torre de Telefonia Celular no distrito de Flamengo em Jaguarari

O deputado Roberto Carlos (PDT), vice-líder do Governo, participou esta semana, acompanhado do vereador Louri da Barrinha e do prefeito Everton Rocha, do município de Jaguarari, da entrega da torre de antena de celular da Claro, no distrito de Flamengo. O sinal de telefonia móvel, que já está operando desde a última sexta-feira, em fase de teste, foi implantado, através do Programa Fala Bahia, depois de um pleito apresentado pelo deputado Roberto Carlos ao Governo do Estado, atendendo a solicitação do prefeito e do vereador Louri, que representa a comunidade na Câmara Municipal.

“Estamos conseguindo realizar um grande sonho do distrito de Flamengo que cobrava o sinal de telefonia móvel. Agradeço ao ex-governador Wagner e ao governador Rui por terem atendido nossa reivindicação e, ao mesmo tempo, parabenizo o vereador Louri da Barrinha, liderança política de Jaguarari, que lutou comigo para trazer esta grande conquista, junto com o prefeito Everton Rocha, que não mede esforços para beneficiar o município. Agora, a luta é para levar antenas para outros distritos de Jaguarari. O nosso trabalho vai continuar”, concluiu o deputado Roberto Carlos...

COMUNITÁRIO COBRA SINALIZAÇÃO DE ANTENA DE TELEFONIA MÓVEL NO BAIRRO DOM THOMAZ EM JUAZEIRO (BA)

O comunitário do bairro Castelo Branco Carlos Augusto chama à atenção dos poderes constituídos sobre uma antena de telefonia móvel que está sem sinalização no bairro Dom Thomaz. Confira: “Venho por meio do blog dar ciência a quem possa interessar sobre a existência de uma antena de uma empresa de telefonia móvel na avenida Propriá, Bairro Dom Thomaz funcionando há anos com a inexistência de lâmpada sinalizadora no topo do equipamento. E o pior é que a presença regular de aviões no espaço aéreo de Juazeiro próximo da referida torre tem sido constante, por este motivo advertimos para a preocupação de que venha a ocorrer um acidente, a partir do choque de uma aeronave nessa torre, localizada em uma região de grande população. Um detalhe a ser levado em consideração é que as torres de celulares, radiodifusão e similares, com altura média de 50 metros do solo, devem dispor, obrigatoriamente de iluminação sinalizadora vermelha ou branca que brilham continuamente ou piscam. Um dispositivo legal que deve ser cumprido pela empresa proprietária do equipamento e a exigência por parte do órgão concedente da instalação” manifestou Carlos Augusto. ..