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Procon Juazeiro realiza fiscalização em agências de turismo e orienta consumidores

O Procon Juazeiro, órgão vinculado à Prefeitura Municipal, realizou uma fiscalização educativa e repressiva em agências de turismo e viagens nesta quinta-feira (15), com o objetivo de garantir a conformidade dos estabelecimentos com o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC). O órgão também orienta os consumidores sobre seus direitos na hora de adquirir pacotes de viagens.

Nesta ação, foram fiscalizados dez estabelecimentos, nos quais a equipe verificou as normas de precificação, condições de pagamento, políticas de reembolso e remarcação, além da presença visível e de fácil acesso do CDC, do Alvará de Funcionamento e dos contratos, para verificação de possíveis irregularidades...

CONFIRA O FUNCIONAMENTO DAS AGÊNCIAS DA CAIXA NO FIM DO ANO

As festas de fim do ano estão ocorrendo e o atendimento ao público nos bancos teve alterações por conta dos feriados.

No Natal, não houve expediente nesta segunda-feira, 25 de dezembro...

Agências do INSS passam a receber atestado para pedidos de auxílio-doença

Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que precisam apresentar Atestmed, o requerimento de benefício por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença), vão conseguir, desde esta segunda-feira (23), se dirigir às agências da Previdência Social para a entrega do atestado médico sem agendamento.

A medida foi prevista na portaria publicada em edição extra do Diário Oficial da União na última sexta-feira (20). ..

Agências do INSS fecham quinta e sexta-feira

Nesta quinta-feira (12), feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas, mas os canais remotos de atendimento permanecem disponíveis para esclarecer dúvidas ou fazer pedidos de benefícios. 

Na sexta-feira (13) será ponto facultativo para os servidores públicos federais, conforme Portaria MGI nº 6.142, publicada no Diário Oficial da União dessa terça-feira (10). Com isso, as agências também estarão fechadas. De acordo com o INSS, os agendamentos previstos para sexta serão remarcados. ..

Durante crise da 123 Milhas, agências de viagem relatam aumento da procura por parte de clientes

Em meio à crise envolvendo a empresa 123 Milhas, outras agências de viagem têm percebido aumento da procura por parte de clientes. É o relato, por exemplo, do gerente de uma agência de Brasília, Fábio Oliveira. Segundo ele, a confiabilidade em serviços prestados por esse tipo de companhia pode ter contribuído para o resultado. 

“O que a gente está percebendo no meio do mercado – conversando com as agências, eles também têm me relatado – é um aumento de passageiros procurando agentes de viagens, as agências. O que eu percebi é que o aumento desses passageiros que nos procuram foi em torno de 30% depois que houve a notícia dessa crise da 123 Milhas”, relata...

Agências da Caixa vão abrir uma hora mais cedo nesta sexta-feira (21)

As agências da Caixa Econômica Federal vão abrir uma hora mais cedo nesta sexta-feira, 21 de julho, para atender a demanda do programa Desenrola Brasil. Em apenas dois dias de atendimento, o banco registrou o dobro da procura por negociação de dívidas.

As condições que já estão sendo oferecidas pelo banco desde segunda-feira, dia 17, seguem válidas até 31 de dezembro, conforme as regras do programa...

Agências de Juazeiro e Região funcionam normalmente na sexta-feira

Nesta sexta-feira (23/06), véspera de São João, todas as agências bancárias de Juazeiro e Região funcionam em horário normal, ou seja, com atendimento das 10h às 16h. Os clientes podem realizar as transações financeiras, como saques, depósitos, pagamento e outros serviços oferecidos pelos bancos. 

É importante ressaltar que o feriado de São João deste ano, comemorado no dia 24 de junho, cai no sábado. Por isso, as agências seguem o expediente normal até sexta...

Clientes reclamam que não conseguem sacar dinheiro no autoatendimento em agências bancárias de Juazeiro e Petrolina 

Clientes reclamam que não conseguem sacar de dinheiro no autoatendimento atendimento em agências bancárias em Juazeiro e Petrolina  Os cidadãos que precisaram utilizar os serviços do Banco Brasil, em Juazeiro e Petrolina, reclamam "que não conseguem fazer saques".

Segundo informações vários clientes ficaram impossibilitados de  realizar saques nas máquinas de autoatendimento do banco. ..

Funcionamento das agências dos Correios será suspenso nos feriados de Paixão de Cristo e Tiradentes

Nos feriados nacionais deste mês de abril, Paixão de Cristo (7) e Tiradentes (21), não haverá atendimento nas agências dos Correios. Nos dias 8 e 22/4, haverá o funcionamento das agências que atendem normalmente aos sábados. Nestes dias, também serão realizadas atividades de entrega.     

Endereços e horários de funcionamento das agências podem ser consultados no site https://mais.correios.com.br/app/index.php.     ..

Carnaval: agências do INSS suspendem atendimento nos dias 20 e 21 fevereiro

Nos dias 20 e 21 de fevereiro (segunda e terça-feira), as agências do INSS estarão fechadas por causa do feriado de Carnaval.

Já no dia 22 de Fevereiro, quarta-feira de cinzas, as unidades de atendimento não funcionarão no período da manhã e atenderão os serviços que estão agendados a partir das 14 horas...

Agências Bancárias não realizarão atendimento ao público feriado municipal carnavalesco desta segunda-feira (06)

O sindicato dos Bancários de Juazeiro e região informa que as agências bancárias estarão fechadas para atendimento ao público no dia 06 de fevereiro, feriado municipal de carnaval.

Neste período, os clientes podem usar os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas...

Lula revoga 17 indicações de Bolsonaro para agências, embaixadas e defensoria

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) enviou ao Congresso Nacional uma mensagem com a retirada de 17 indicações que haviam sido feitas pelo ex-presidente Jair Bolsonaro (PL) para chefiar embaixadas, ocupar cargos em agências reguladoras e para o comando da Defensoria Pública da União.

As nomeações dependem de aval do Legislativo. Agora, o petista deve fazer novas indicações, a serem analisadas pelo parlamento...

Reunião técnica prepara agências federais para chuvas intensas no Sudeste e na Bahia

 A Defesa Civil Nacional promoveu, uma reunião técnica de preparação para as chuvas intensas previstas para o Sudeste do País e para o estado da Bahia. Participaram do evento as agências dos locais afetados que integram o Sistema Federal de Proteção e Defesa Civil (Sinpdec).

O objetivo do encontro foi alinhar a estratégia de enfrentamento a possíveis desastres e qualificar informações acerca dos riscos, para que estados e municípios possam comunicar e atender a população de forma coordenada...

Agências bancárias j voltam a ter expediente normal de atendimento público

As agências bancárias voltam a funcionar com expediente normal de atendimento ao público a partir de hoje (2), segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

De acordo com a entidade, carnês e contas de consumo (água, telefone, energia, entre outros) vencidos durante o feriado de fim de ano poderão ser pagos sem acréscimo no primeiro dia útil, posterior à data do boleto...

Agências bancárias de Juazeiro e Região têm horário especial no fim de ano

As agências bancárias de Juazeiro e Região funcionam normalmente até a quinta-feira (29) e na sexta-feira (30) os bancos estarão fechados para o balanço anual. 

Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), o retorno ao atendimento ao público acontece na próxima segunda-feira (02/01)...

Governo Federal nega possibilidade de fechamento de agências do INSS por falta de recursos

O Ministério do Trabalho e Previdência publicou uma nota na tarde desta terça-feira (06) negando as informações de que as agências do Instituto Nacional da Seguridade Social (INSS) podem parar de funcionar por falta de recursos.

O caso foi divulgado pela CNN Brasil (relembre), que teve acesso a um oficio enviado pelo secretário de Orçamento Federal, do Ministério da Economia, Ariosto Antunes Culau, e assinado pelo presidente do INSS, Guilherme Gastaldello...

Assaltantes de bancos voltam a agir no interior da Bahia, nesta madrugada (7)

Os assaltantes de bancos voltaram a agir no interior da Bahia e três agências bancárias foram atacadas na madrugada desta segunda-feira (7), por volta das 3h30, no interior da Bahia.

De acordo com informações colhidas no site Acorda Bahia, parceiro do Rota Bahia, os bandidos, que usavam oito veículos, atacaram as agências do Banco do Brasil, Bradesco e Caixa Econômica Federal no município de Muritiba...

Três agências bancárias são explodidas em Muritiba, a 140 quilômetros de Salvador

Três agências bancárias foram explodidas na madrugada desta segunda-feira (7), em Muritiba, município a 140 quilômetros de Salvador. Não há informações de pessoas feridas e se os suspeitos de cometerem os crimes foram presos.

De acordo com as informações iniciais, o grupo criminoso explodiu as agências da Caixa Econômica Federal, Bradesco e Banco do Brasil. As ações aconteceram por volta da 3h. Vídeos gravados por moradores mostram as agências destruídas. Pelas imagens é possível ver bastante vidro no chão...

Três agências bancárias foram destruídas por bandidos no interior da Bahia, nesta madrugada (7)

Três agências bancárias na cidade de Irará foram completamente destruídas, nesta madrugada, por volta das 3 da manhã, numa ação que envolveu muitos homens armados e em diversos veículos.

A secretaria de Segurança Pública informou que está buscando pistas sobre o grupo e que não há informações maiores sobre movimentação atípica registrada nos últimos dias na região, colocando o disque denúncia à disposição da população, que terá o sigilo necessário, para montar o quebra cabeça que leve à pistas do grupo de assaltantes...

Agências bancárias voltam a ser fiscalizadas pelo Procon Juazeiro para verificar cumprimento da lei dos 15 minutos

A Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Juazeiro) realizou nesta quarta-feira (5) mais uma fiscalização nas agências bancárias da Praça Barão do Rio Branco, centro da cidade, com o intuito de apurar o cumprimento da Lei nº 1.852/2005. De acordo com esta lei municipal, o tempo máximo de espera dentro das agências bancárias no setor dos caixas é de no máximo 15 minutos nos dias normais e de 25 minutos na véspera ou após feriados.

Na ação desta quarta-feira três agências foram visitadas. Durante a fiscalização, os fiscais do Procon observaram se os bancos estavam emitindo as senhas obrigatórias, recolheram os tickets e solicitaram o relatório de atendimento para apurar o tempo de espera dos clientes dentro das agências...