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25 de Abril de 2024

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Procon Juazeiro distribui cartilhas com orientações para as compras de final de ano

Como em todos os anos, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Prefeitura Municipal, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), orienta os consumidores para as compras do final de ano, um período propício para dar presentes a amigos e familiares, em função do período natalino.  

Ontem, representantes da instituição distribuíram no Calçadão da Benjamin Constant cartilha com orientações, tanto para consumidores, como para fornecedores, que informa sobre os direitos da população visando evitar transtornos após as compras...

Operação Papai Noel: Procon de Juazeiro divulga pesquisa de preços da ceia de Natal

Com intuito de auxiliar os consumidores a economizar na compra dos itens para preparar a ceia natalina, a Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), da Prefeitura de Juazeiro, realizou uma pesquisa de preços dos principais produtos da ceia de Natal entre os dias 6 e 12 de dezembro. A pesquisa foi realizada em 14 estabelecimentos da cidade e comparou os preços de 21 itens de diferentes marcas.

O resultado da pesquisa mostrou que, no geral, os preços da ceia de Natal não tiveram uma grande alteração em relação a 2022. No entanto, alguns itens registraram aumentos de mais de 15% a 20%. Um exemplo é o peru, que custava R$ 27,49 em 2022 e passou a custar R$ 28,49 em 2023, um aumento de 3,2%. A pesquisa completa você pode conferir clicando em anexo...

Operação Papai Noel: Procon de Juazeiro inicia fiscalização de fim de ano

Com o aumento da oferta e do consumo de itens do varejo para as festas de fim de ano, o Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), deu início nesta quarta-feira (06) à Operação Papai Noel, com intuito de fiscalizar estabelecimentos comerciais. Os fiscais estão verificando os preços de produtos como panetone, peru, arroz, camarão, azeite, entre outros.

A Operação Papai Noel será dividida em três fases. Na primeira, os fiscais vão verificar os preços dos produtos da ceia de natal. Na segunda, irão orientar os consumidores sobre seus direitos e deveres. Na terceira, irão fiscalizar os presentes, verificando os preços dos produtos e a qualidade dos serviços prestados...

Procon de Juazeiro dá dicas e orientações para consumidores em bares e restaurantes

Com a chegada do final de ano, muitas pessoas procuram restaurantes e bares para fazer as suas confraternizações. Pensando nisso, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) da Prefeitura de Juazeiro, preparou algumas dicas para que os consumidores possam aproveitar os dias de lazer sem transtornos.

A taxa de serviço, também conhecida como "gorjeta", é um valor adicional cobrado por bares e restaurantes, geralmente de 10% a 15% do valor da conta. No entanto, essa taxa é facultativa e o consumidor não é obrigado a pagá-la...

Em dia de Black Friday, Procon de Juazeiro fiscaliza estabelecimentos em operação para evitar práticas abusivas

Esta sexta-feira (24) é o dia oficial da Black Friday no Brasil, uma data marcada pelas grandes promoções no varejo. No Centro comercial de Juazeiro, a Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), da Prefeitura de Juazeiro, realizou uma operação para fiscalizar os estabelecimentos comerciais durante o dia. Os fiscais verificaram a validade dos preços, a oferta de produtos sem estoque e a existência de práticas abusivas, como a venda casada e a publicidade enganosa.

Ao todo, foram fiscalizados 15 estabelecimentos comerciais. Em quatro deles, foram identificadas irregularidades. De acordo com o coordenador do Procon, Carlos Macedo, dos estabelecimentos fiscalizados, foi constatada a prática de propaganda enganosa conhecida como "maquiagem de preços" em um deles, o mesmo foi devidamente autuado. "Importante informar que o lojista não é obrigado a participar da campanha da Black Friday, porém, o estabelecimento que participa, deve cumprir com o que oferece, com o previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC)", disse Carlos...

Procon realiza fiscalização educativa em restaurantes de Juazeiro

A Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) da Prefeitura de Juazeiro, realizou uma ação de fiscalização em 11 estabelecimentos do Centro da cidade, no período de 16 a 20 de novembro. A ação visa assegurar o cumprimento das normas de proteção e defesa do consumidor, bem como evitar possíveis abusos por parte dos estabelecimentos.

A operação verificou se os restaurantes estavam em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), a exemplo, se possuíam alvará de funcionamento, exposição visível do CDC para os consumidores, se possuíam clareza e objetividade nas informações de preços e dispunham de cardápios...

No mês da Black Friday, Procon de Juazeiro dá dicas para consumidor na hora das compras

Com a proximidade da "Black Friday", muitos consumidores já ficam de olho nos produtos que precisam esperando pagar por eles um preço mais em conta.

Para que essas aquisições sejam realmente boas e que os consumidores evitem problemas, a Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Juazeiro), órgão vinculado à Prefeitura Municipal, dá dicas importantes...

Black Friday: Procon de Juazeiro divulga pesquisa de preços e dá dicas para consumidores evitarem golpes

A Black Friday é uma das datas mais esperadas por comerciantes e consumidores. Neste ano, acontece oficialmente em 24 de novembro, a última sexta-feira do mês.  

Com o intuito de orientar e proteger quem deseja ir às compras, a Prefeitura de Juazeiro, por meio da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Juazeiro) realizou um levantamento de preços dos produtos mais populares para ajudar os consumidores a fazer compras com segurança, fornecendo uma referência de comparação e evitando possíveis enganos na hora de finalizar a compra...

Procon Juazeiro divulga orientações e pesquisa de preços para o Dia das Crianças

O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Prefeitura de Juazeiro, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), visitou estabelecimentos comerciais da cidade para pesquisar os preços dos presentes para o Dia das Crianças, comemorado em 12 de outubro. Os itens pesquisados são os preferidos da criançada e incluem os mais diversos tipos de brinquedos, como jogos de tabuleiro, bonecas, bicicletas, bolas, além dos eletrônicos. Para acessar a pesquisa, clique AQUI.

Para o coordenador do Procon, Carlos Macedo, é essencial que o consumidor tenha acesso a essa pesquisa, pois ajuda a prevenir fraudes e orienta acerca de melhores preços. "Nosso principal objetivo é defender e proteger o consumidor contra danos, facilitando a informação sobre os seus direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC)", disse...

Procon inicia operação 'Dia das Crianças' e fiscaliza centro comercial de Juazeiro

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Prefeitura de Juazeiro, através da Procuradoria Geral do Município (PGM), iniciou nesta quinta-feira (5) a "Operação Dia das Crianças", para fiscalizar os estabelecimentos especializados em vendas de produtos infantis. Durante a operação, fiscais irão orientar comerciantes e evitar possíveis abusos praticados contra os consumidores, garantindo o cumprimento das leis e a segurança nas compras.

Entre as verificações, os profissionais estão apurando se os preços dos produtos estão visíveis aos clientes, se as informações que constam nos brinquedos estão claras e corretas, se possuem a validade e se apresentam o selo de certificação do Inmetro, indicando a faixa etária. Em caso de irregularidades, os estabelecimentos poderão ser autuados e multados de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). "Nosso intuito é proteger o consumidor, dando mais segurança aos pais na hora de escolher um presente para os filhos", disse o coordenador do Procon Carlos Macedo...

Procon de Juazeiro dá dicas de cuidados com animais de estimação

O programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Prefeitura de Juazeiro, através da Procuradoria Geral do Município (PGM) preparou um conteúdo especial com dicas de cuidados para os pets. As orientações visam preservar a saúde e o bem-estar do animal, como por exemplo a escolha da ração, do serviço de banho e tosa, do médico veterinário, cuidados com medicamentos e vacinação.

De acordo com o coordenador do Procon, Carlos Macedo, "as dicas visam garantir que os tutores tenham todas as informações necessárias para proporcionar uma vida saudável e feliz a seus pets. Qualquer dano ao animal, como cortes durante o banho e tosa ou contaminação por parasitas, será de inteira responsabilidade do fornecedor", disse...

Procon-PE interdita Mirabilandia, em Olinda, após brinquedo quebrar e arremessar professora

Após a quebra do brinquedo no qual uma professora ficou gravemente ferida, o Parque Mirabilandia, em Olinda, na Região Metropolitana do Recife, foi interditado pelo Procon de Pernambuco (Procon-PE). A interdição ocorreu na noite desta sexta-feira (22), horas depois de a professora Dávine Muniz ser arremessada de uma altura de quase 12 metros quando uma das cordas do Wave Swinger quebrou.

A professora, que tem 34 anos, sofreu traumatismo cranioencefálico e fraturas pelo corpo e está internada no Hospital da Restauração, no Recife...

Procon Juazeiro realiza ação educativa sobre os direitos do consumidor e do fornecedor

Aproximar o Procon Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), da Prefeitura de Juazeiro, dos consumidores, tirar dúvidas e falar da importância em conhecer os seus direitos enquanto consumidor, fizeram parte da ação educativa realizada pelo Procon Juazeiro nesta quinta-feira (21), em 40 estabelecimentos comerciais localizados no calçadão da Benjamin Constant.

De acordo com o coordenador do órgão, Carlos Macedo, investir na educação para o consumo é a garantia de que teremos consumidores conscientes dos seus direitos...

Procon de Juazeiro dá dicas para contratar seguro de automóveis

Para quem tem automóvel, a contratação de um seguro garante tranquilidade. Seu propósito é compensar o cliente por um prejuízo em caso de um algum evento, apropriadamente chamado de sinistro: roubo, acidente de trânsito ou mesmo um vendaval ou uma enchente. Por isso, antes de assinar um contrato, o consumidor deve ficar atento a alguns detalhes.

Por isso, o Procon, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM) da Prefeitura de Juazeiro, destaca algumas orientações fundamentais para os consumidores que estão em busca de contratar seguros para seus veículos...

Procon Juazeiro: entenda a sua importância, quando e como acioná-lo

O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão vinculado à Prefeitura de Juazeiro, através da Procuradoria Geral do Município (PGM), desempenha um papel fundamental na garantia dos direitos dos consumidores.

Criado para equilibrar a relação entre consumidores e fornecedores, o Procon atua como um órgão mediador e fiscalizador. De acordo com Carlos Macedo, coordenador do órgão, o Procon tem sido um defensor incansável dos interesses dos consumidores...

Procon de Juazeiro oferece orientações essenciais para consumidores na compra de pacote de viagem

Em um esforço contínuo para proteger os direitos dos consumidores e garantir uma experiência de compra segura, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), lança um conjunto de orientações fundamentais para aqueles que estão prestes a adquirir pacotes de viagens, seja online ou em estabelecimentos físicos.

Com a crescente popularidade das compras de viagens pela internet, é fundamental que os consumidores estejam bem informados e preparados para evitar possíveis inconvenientes e transtornos...

Procon Juazeiro realiza fiscalização em lojas de móveis e eletrodomésticos

O Procon Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura de Juazeiro, em mais uma ação para resguardar os direitos dos consumidores, realizou fiscalização educativa e repressiva em lojas de móveis e eletrodomésticos nesta quinta-feira (17).

O objetivo foi garantir que os estabelecimentos estejam em conformidade com o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC)...

Bahia: Procon orienta consumidores prejudicados por 'apagão' a registrarem reclamações formais 

Após um 'apagão' afetar o abastecimento de energia na Bahia e em outros estados do Brasil nesta terça-feira (15),  a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) orientou que os consumidores que tiveram equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos danificados, formalizem as reclamações.

De acordo com o órgão, que é vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), as reclamações devem ser feitas junto à concessionária responsável pelo serviço - no caso da Bahia, a Neoenergia Coelba - e ao próprio Procon...

Procon Juazeiro dá dicas ao consumidor para compra segura dos presentes para o Dia dos Pais

O Dia dos Pais, comemorado este ano no dia 13 de agosto, está chegando e com a comemoração da data vem junto o aumento do consumo tanto no comércio físico quanto no virtual, o que significa também a correria para quem pretende festejar o momento com presentes.

Para deixar o consumidor mais tranquilo na hora de realizar suas compras, o Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura de Juazeiro, traz dicas e orientações para uma compra segura...

Procon realiza operação Dia dos Pais no comércio de Juazeiro

Atentos ao aumento de vendas esperado para o "Dia dos Pais", os fiscais do Procon de Juazeiro, órgão vinculado à Procuradoria Geral da Prefeitura de Juazeiro, realizaram nesta quinta-feira (10), a operação "Dia dos Pais 2023".

A ação tem como propósito fiscalizar e orientar os estabelecimentos comerciais durante a semana que antecede a data e assim garantir a promoção de práticas justas e a segurança dos consumidores na hora das compras...

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